攀奇为了打消客户的后顾之忧，现推出了无忧购买服务，顾名思义，通过无忧购买服务攀奇将为客户提供包括有限次数的上门设备维护，耗材配件类免费更换一次等服务内容。即可下单，购买了攀奇的设备都会赠送无忧服务，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通过官网或服务热线详细了解。
凭借多年的研发经验，攀奇重工擅长特殊使用的定制化设备，同时也为客户提供全系列产品的异型化定制在异型设备定制中，只要客户说明具体的使用场所，针对的产品材质等即可，攀奇会通过客户需求与实地上门查看的结果作为依据，为客户定制异性设备，剪切机的设计。
剪切机的设计，上海某机电设备有限公司在2017年购买了攀奇**类型的全自动打包机。攀奇全新一代全自动打包机，除了延续已有的打包机装置外，还配备了电控系统、液压系统、安全报警系统等装置，在产品安全性、自动化上都有了进步。攀奇全自动打包机的突出的一个优点是，在熔接的风冷部分，客户可以依据需求选择不同的风冷装置。
如何避免老旧剪切机的损耗？机械设备在工作强度较大、或长时间使用的情况下，都会导致经常性的损伤。针对剪切机而言，剪切物品的质量、强度，与设备的匹配程度等会影响到剪切机损耗情况。同时，剪切机所在的位置以及工作温度、湿度等环境因素也会对设备的维护造成影响。
剪切机的控制方法逐步从电机械控制、汽液控制向计算机可编制程序控制，逐步实现自动化。控制方式的变化逐步提升剪切机整体的剪切精度，尤其是计算机系统的引入，极大提升了剪切机的在整体生产线上的运用。依据剪切方法与结构配置的不同，剪切机可分为平行刀片剪切机、斜刀片剪切机，圆盘式剪切机与飞剪机。无论是那种器械，都旨在提升剪切机整体的剪切精度与生产效率，降低故障率，保证设备的持久运行。
2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
在去年9月，在攀奇年中总结大会上，刘总提出了要更加重视员工培养的人才发展、储备战略，要着力建设一支有理想、有责任、有技术、有经验的**团队。人力团队要为每个岗位制定详尽的人才培养计划，对公司关注的技术岗位，尤其要重视，整理研究技术工人的进阶路线，定期组织员工参与国家统一组织的考试大纲。
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