河南攀奇重工走进商丘再生资源回收中心

中秋前夕，河南攀奇重工科技回访团队走进商丘再生资源回收中心，开展新老客户回访活动，听操作人员的声音，把服务做到液压打包机旁边。

在回收中心的打包作业区，回访人员与液压打包机的操作人员面对面交流，仔细聆听设备在实际生产中的使用感受——压缩效率、包块成型质量和连续高强度作业表现，操作人员讲解具体，回访人员记录仔细。一线操作人员与液压打包机朝夕相处，他们的反馈往往比报表更加能够反应设备的真实状态。

结合现场情况，回访人员对设备进行了深度保养讲解，从液压油到滤芯的更换周期、关键节点的润滑要求，到易损件的检查方法与日常巡检要点，逐项向操作人员演示和说明，帮助客户把保养做到前面，减少非计划停机。

把设备卖出去只是开始，服务跟的上才是长久合作的基础。中秋回访，既是一次保养服务，更是一次深入的客户调研，攀奇重工每年都会开展中秋回访和春节回访活动，为的是倾听一线操作者的声音，更好的做好高品质的设备。