2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进，废铁剪铁机怎么调刀。
经过十多年的发展， 河南攀奇科技已经形成了以打包机、剪切机为核心的再生资源处理设备行业产品线。经过持续不断的研发，攀奇重工通过对市场的需求调研，不断完善产品架构，扩展新的产品分支，同时也不断优化已有产品线的产品功能，使下游企业的生产流程更加便捷。攀奇在产品上的研发，在产品线上的拓展极大的促进了行业自动化。
为避免由液压油沉淀、废料废渣阻塞溢流阀导致的液压缸无动力的情况发生，企业可以采取三种措施**，应在保证生产成本的基础上，尽可能使用品质高的液压油，品质越高、杂质越少；第二，在生产时候，应派专人及时对生产废料进行清理，尽量避免由于废料等问题造成的堵塞；第三，企业应按照设备的基本要求，对设备进行定期的维保，不能因为成本问题故意降低维保次数或者不维保，废铁剪铁机怎么调刀。
作为每个钢铁企业都要使用到的工具，全自动液压剪切机是攀奇重点研发的产品系列。攀奇对曾经购买全自动液压剪切机的安阳钢铁集团有限公司进行回访。安阳钢铁集团生产部主任在接受攀奇售后回访人员后表示，全自动液压剪切机非常符合他们的产品需求，每个小时就可以打包5吨的废料，每个包块有60公斤，同时包块也非常整齐，再加上操作简单，基本上只需要一人设置好后，查看进度即可，不需要过多人员参与，极大的节约了人力成本，是提升生产效率，有效降低成本的不二法宝。攀奇在与安阳钢铁公司合作的基础上积极研发具有创新性的废旧金属回收流程、设备与工艺，是产品更加符合大型钢铁企业在废旧金属回收方面的市场需求。
龙门剪切机是攀奇重工剪切机项目里的重要类型。他主要用在重型金属废旧材质的剪切处理中。他最大的优势，除了是针对大型金属类产品外，更重要的是龙门剪切机不需要进行水泥固定，可以依据具体需求，变换使用场所，因此攀奇的该设备适用性、实用性极强，是多数处理重型金属废旧产品的不二之选。
2019年新春之际，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了规律的日常工作、生产规律，每个企业都在逆境中艰难的复产复工。攀奇考虑到这种情况，将从2019年3月份开始2020年的首场团购活动，参加的客户除了可以享受产品折扣外，还可以享受攀奇官方提供的一对一客户服务，足不出户即可享受vip服务。
同时，在设备交付时，攀奇的售后工程师会上门进行设备的安装调试工作，并对参与操作的工作人员进行必要的操作培训。以剪切机为例，在设备运行中要重点关注设备是否存在位移情况，发现产品位移应及时关闭设备，在设备完全停止后对产品故障进行排除，直至所有问题排除后，再重新运行。
攀奇重工在产品研发中，重视产品与前后环节设备的融合性、适用性。攀奇的各类产品都参考了行业标准，使攀奇各个型号的产品都能有效与其他品牌前后环节的产品相适配。例如在剪切机序列设备可在前面环节配备压块机，也可以在后续环节配备打包机，使生产可形成一整条生产链，提升整体的生产效率。
2013年4月，河南攀奇开始了**的大学生引进项目。攀奇带着满怀的热情与希望进入河南省各个高校，与高校毕业生展开了亲切友好，深入的交谈。这次校招活动是攀奇大学生计划的**执行，也是攀奇人才储备、补充的计划的开始。攀奇计划每年都从高校引进一定数量的高校毕业生。
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