2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
河南攀奇重工科技有限公司，是专业制造再生产资源设备的高新技术企业。企业于2000年成立，并先后在郑州、焦作建立生产加工中心。公司共有员工500+，核心研发工程师十余人，技术工人300+，拥有各类高精密度数控生产设备100多套，年产能各类设备1000多套/台。通过十余年的发展，攀奇重工立足河南,放眼全国及全球，逐步建立覆盖全国的营销体系，快速响应各个地区的客户需求，并为海外70多个用户国家和地区的用户提供高质产品与高效服务。20人的营销团队能有准确把握各行客户的需求，并充分运用技术优势与应用经验，为国内外再生产资源行业的各类企业提供完善解决方案。
为避免由液压油沉淀、废料废渣阻塞溢流阀导致的液压缸无动力的情况发生，企业可以采取三种措施**，应在保证生产成本的基础上，尽可能使用品质高的液压油，品质越高、杂质越少；第二，在生产时候，应派专人及时对生产废料进行清理，尽量避免由于废料等问题造成的堵塞；第三，企业应按照设备的基本要求，对设备进行定期的维保，不能因为成本问题故意降低维保次数或者不维保，如何选择撕碎机。
上海某机电设备有限公司在2017年购买了攀奇**类型的全自动打包机。攀奇全新一代全自动打包机，除了延续已有的打包机装置外，还配备了电控系统、液压系统、安全报警系统等装置，在产品安全性、自动化上都有了进步。攀奇全自动打包机的突出的一个优点是，在熔接的风冷部分，客户可以依据需求选择不同的风冷装置。
攀奇剪切机注意事项三。5，在机器运行时候，操作人员或无关人员不得用手或者身体部位触碰设备的运动部位，尤其不能按压材料箱内的的剪切材料，这种按压极易导致身体损伤。6，在保养方便，如果剪切机本身没有配备自动润滑装置，就需要人工定期对产品进行润滑。润滑不够的产品，轻则出现设备运转不流畅，重则导致机器无法工作，或部分配件无法使用。
攀奇为了打消客户的后顾之忧，现推出了无忧购买服务，顾名思义，通过无忧购买服务攀奇将为客户提供包括有限次数的上门设备维护，耗材配件类免费更换一次等服务内容。即可下单，购买了攀奇的设备都会赠送无忧服务，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通过官网或服务热线详细了解。
安全是每个企业生产经营过程中都必须要放在首位考虑的因素攀奇为了提升设备使用人员的安全性，通过对设备优化、对人员培训的方式提升攀奇设备的安全性，避免由于不当操作导致的事故攀奇在产品中增加计算机监测功能，操作员工可不必站在设备前操作，只需远程监控即可，如何选择撕碎机。
攀奇针对不同客户的不同打包需求，生产了可打包多种尺寸的设备，从700*800到1100*1300，客户可依据需处理产品的材质进行选择。攀奇的各类尺寸的打包，每个包块的密度都在400-500kg/m³之间，既保证了每个包块的重量，也保证了每个包块的体积不会过大。在后续的运输中，包块的一致性、重量的一致性为后续的仓储、运输提供了便利。
2015年13月，攀奇正式建立了市场部。攀奇对市场部进行了充分地、准确的定位。攀奇作为重视研发的机械行业，深入了解客户需求、市场变化与发展趋势是十分重要且十分重要的内容。俗话说知己知彼才能百战百胜，在信息时代，信息的对称为攀奇准确把握市场方向提供了可能。
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