按照省生态厅的统一部署，全省生态环境系统集中组织开展“倾听民意，服务基层，解决难题，推动发展”为主题的企业服务日活动。攀奇与各行业各企业负责人一同参加了该活动，通过面对面的交流、心贴心的服务，积极解决企业面对的各类难题。针对危险废固，各个企业负责人都积极的交流了企业存在的问题以及其他企业解决问题的心得，没有妥善处理方式的难题，也由生态环境局各个部门的负责人进行了现场解答。
河南攀奇重工科技有限公司是河南电视台的战略合作伙伴，是河南再生资源加工设备的龙头企业。公司的主营业务是研发、生产、销售再生资源加工设备，主要有建筑垃圾分拣设备、液压打包机、废纸打包机、金属压块机液压剪切机、塑料泡沫造粒设备等五大生产模块。从创立之初到深耕行业，攀奇始终紧跟党和国家的政策脚步，不断改革创新，开拓进取。
设备在使用中出现故障应如何解决？当设备在运行中出现故障时，攀奇建议客户先关闭设备暂停生产，可拨打攀奇的服务热线，向客户描述清楚故障出现的情况，如果只是操作问题，服务经理会指导客户进行正确的操作；如果客户经理判定是设备配件的损坏，需要工程师上门维修时，则会与客户沟通具体的上门时间。
湖南某垃圾回收站购买了攀奇重工的废纸打包机攀奇安排售后工程师上门为客户安装，调试，并通过产品亲自教授客户具体的使用方法，日常的保养方式以及一些常见操作失误导致问题时候的处理方法客户对攀奇售后服务十分满意，不仅为客户安装好了设备，而且为客户讲解了使用方法以及长期的维护方法，使设备能够更持久的使用，哪有旧的撕碎机卖。
攀奇打包机系列中大部分发产品都是非常节约成本的，主要体现在打包材料的 使用上，攀奇针对不同产品的打包机使用的打包材料不同，但都与使用的材料有关如果打包针织品类，主要使用纺织品布带，如果是金属类产品则需要使用困扎材料无论是纺织品布带，还是困扎材料，都可以由废旧物品生产，在购买这些材料上的成本非常低，哪有旧的撕碎机卖。
展望未来，攀奇势必将面临更多、更大的困难，首先要面临市场不断变化带来的对新产品的需求，其次随着全球对环境的重视，对机械设备的指标也在不断提升，再次随着中国制造走出国门，走向世界，攀奇拥有了越来越多优质的竞争者，如何脱颖而出继续保持行业的**地位，是企业需要考虑的问题。在新的十年中，各位攀奇人将不忘初心，牢记使命，团结友爱，为企业的发展贡献自己的聪明才智，为建设中国最大、**品牌价值的再生资源循环设备企业而不懈奋斗。
面对不同客户的不同需求，攀奇为每个客户都指定了不同的销售与工程师，致力于为每个客户提供有效解决问题，同时也是性价比**的产品方案。尤其是当客户不明确应该如何选型，如何选配产品线，或有特殊需求时，攀奇的高性价比定制服务优势就更为凸显，必要情况下还会为客户设计生产异型设备，以解决特殊机械要求。
打包机也是攀奇重工主要产品类型之一，尤其在高端系列的产品上，攀奇将**做到了**。首先，在设备材质上，攀奇使用了加厚的钢板及加气焊接的方式，使设备坚固更耐用；设备自重较大，固定好后不易挪动，也为后续的生产安全做好了准备；其次，使用了符合国际标准的三菱原装电机。电机是打包机的心脏，电机的工作效率影响整个打包机的使用寿命纪使用成本。
2015年13月，攀奇正式建立了市场部。攀奇对市场部进行了充分地、准确的定位。攀奇作为重视研发的机械行业，深入了解客户需求、市场变化与发展趋势是十分重要且十分重要的内容。俗话说知己知彼才能百战百胜，在信息时代，信息的对称为攀奇准确把握市场方向提供了可能。
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