2019年10月，郑州再生资源协会会长等多人到中原区分拣中心进行了调研。中原区再生资源分拣中心是郑州市**座档次高、规模大、规范化、示范性墙的大型生活垃圾处理中心。攀奇通过竞标，成为了中原区再生资源分拣中心的设备供应商，主要为园区提供生活垃圾处理设备，主要包括带有垃圾识别功能的全自动打包机、液压剪切机与零散废旧压块机等设备，协助园区进行城市环境保护工作。
河南攀奇重工科技有限公司生产的金属剪切机、液压打包机、金属压块机、塑料造粒机、循环经济设备五大产品系列，通过ISO9001质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证。随着国内市场的不断变化，攀奇立足自身，面向全国及全球市场，不断分析市场需求，判别行业发展方向，始终将创新、优质作为产品质量的代名词，不断克服困难开拓进取。
由于打包废料的不同，客户会使用不同的打包材料金属打包材料与纺织物打包材料在使用中容易出现的故障位置不同，应有针对性的进行预防处理针对金属打包材料而言，通常会在焊接部分出现问题，例如焊接温度过高，没有足够时间冷却，机器就进入了下一步操作，导致不能及时冷却；焊接温度过低，则无法完全焊接成功，焊接点容易在各种情况下断开，导致物品散落纺织物类的打包材料，较多出现不出带、卡带的情况，一般需要先检查是否将出带长度设置为0，然后检查穿带是否正确，是否存在扭转、位置倾斜的问题，如果以上两种情况均不存在，则应查看滚轮附近是否被异物卡住，滚轮附近被卡也会造成无法正常出带的情况，撕碎机出的料大吗。
徐州瑞马科宝金属制品有限公司是一家主营热镀锌的厂家，在它的生产中要与多种金属制品、铁件打交道，剩下的零散的金属块、金淑头，或者类型较大的无法使用金属废弃物，在厂区中占据着不小的位置为了更有效的利用厂区空间， 瑞马科宝购买了攀奇的Y81-125型金属压块机、全自动剪切机等设备，将废弃金属制品加工后统一处理，撕碎机出的料大吗。
攀奇在剪切机系列产品中都使用了独立的风冷装置。这种装置是由攀奇研发团队在现有行业冷却装置的基础上进行了优化处理，分出了风冷以及水冷两种装置，能有效控制液压油的油温，是其始终都保持在正常范围内，避免由于油温过高导致的无法使用情况。同时，风冷与水冷，适合不同类型的剪切机设备，以及不同的使用场景，客户可咨询销售顾问进行选择。
通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
在售后服务方面，攀奇建立了完善的售后服务体系，将客户初接触、客户分配、客户跟进与客户反馈整合在同一个系统中，每个销售、客服人员都可以看到客户对应的进度、状态，无论是哪个服务人员，都可以快速、果断、准确的为客户提供服务。凭借高效服务体系的运转，攀奇的服务获得了绝大部分客户的青睐。
攀奇液压剪切机主要采用液压驱动，让用户操作方便维护简单；攀奇剪切机可支持63到400吨八个等级，支持剪切报废汽车。液压剪切机与机器剪切机相比具有先天优势，除了体积小、重量轻、惯性小、噪音低的特点外，也有剪切面大、剪刀口易调节的优点，是设备运行更加平稳、操作方便灵活。在液压剪切机中，攀奇为每个设备建立了过载保护，当触发了过载保护机制后，产品将启动过载保护系统，切断电源，保证人员与材料的安全。
依据市政府关于提升行政服务中心建设的意见，攀奇充分发挥自身优势，深化“两集中、两到位”的管理思想，着重在提升服务质量、服务效率、服务水平，全面提升服务效能。针对集团公司管理思想与要求，攀奇客户服务部建立服务指南与客户追踪体系，规范每个服务人员的服务标准，同时对每个服务过的客户进行随机回访抽检。
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