2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
河南攀奇重工科技有限公司，是专业制造再生产资源设备的高新技术企业企业于2000年成立，并先后在郑州、焦作建立生产加工中心公司共有员工500+，核心研发工程师十余人，技术工人300+，拥有各类高精密度数控生产设备100多套，年产能各类设备1000多套/台通过十余年的发展，攀奇重工立足河南,放眼全国及全球，逐步建立覆盖全国的营销体系，快速响应各个地区的客户需求，并为海外70多个用户国家和地区的用户提供高质产品与高效服务20人的营销团队能有准确把握各行客户的需求，并充分运用技术优势与应用经验，为国内外再生产资源行业的各类企业提供完善解决方案，无锡不锈钢剪折加工生意好做吗。
在使用打包机时候，偶尔也会出现过分熔接，或者熔接过程中打包带断掉的现象。出现这种情况一般是两个原因导致的，**个原因是打包带本身的材质有问题，太纤薄，与所选定的气压等不相匹配，这时候可以通过调整打包带解决，如果打包带本身是足够打包产品的，就需要重新对熔接的气压、尺寸等参数进行调整。
无锡不锈钢剪折加工生意好做吗，湖南某垃圾回收站购买了攀奇重工的废纸打包机。攀奇安排售后工程师上门为客户安装，调试，并通过产品亲自教授客户具体的使用方法，日常的保养方式以及一些常见操作失误导致问题时候的处理方法。客户对攀奇售后服务十分满意，不仅为客户安装好了设备，而且为客户讲解了使用方法以及长期的维护方法，使设备能够更持久的使用。
攀奇打包机系列中大部分发产品都是非常节约成本的，主要体现在打包材料的 使用上，攀奇针对不同产品的打包机使用的打包材料不同，但都与使用的材料有关。如果打包针织品类，主要使用纺织品布带，如果是金属类产品则需要使用困扎材料。无论是纺织品布带，还是困扎材料，都可以由废旧物品生产，在购买这些材料上的成本非常低。
通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
为保证攀奇能及时交付货物，攀奇在全国各地设立了生产基地或者仓库，不少常用机型都有存货，同时攀奇还与多家物流货运企业达成了深度合作，能够保证快速运输。如果用户购买固定机型，攀奇承诺将在一个工作日内发货；如果是需要生产的机型，也将在三个工作日内交付。如果是需要重新设计的机型，攀奇则会在各种测试保证没有质量问题后在进行交付。
攀奇生产的液压打包机，主要分为全自动与半自动两种形式，采用PLA电脑控制，主要用于大型再生资源回收站、造纸厂等，对废旧纸箱、报纸、坑纸、塑料瓶、编织袋等废料有非常好的压缩效果。使用废纸打包机打包后的废纸块，具有外形统一、比重大、密度高、体积小的特点，极大缩减了废纸占用的空间，降低仓储、保存、运输费用，提升资源利用效率，最大程度降低回收站等使用企业的生产成本。攀奇通过安全报警系统、电控系统、液压系统等多个自动控制系统，最大限度解放人力保证生产安全。
2016年7月，攀奇从研发团队中选择了5名骨干，远赴国外参与行业企业参观、工艺培训等项目。攀奇自成立一来，自始至终将研发作为自己的发展核心，保证研发上的资金与人才投入，且保持了每年20%利润投入。坚持的资源投入，为攀奇研发的提升与进步提供了雄厚的保障，这也使得攀奇从2016年起就保持了每年1-2个新品的上市。
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