2019年6月,攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛,用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼,获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性,始终将客户客服放在重要位置,重视客户反馈,为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位,对客户提出的建议重点改进。
鹰嘴剪切机什么厂家用,攀奇重视客户服务1,在售前:攀奇安排专业的销售顾问,与客户耐沟通,深入挖掘用户的内在需求,帮助用户进行长期的产品规划,给客户提出具有性价比的产品购买建议;2,在售后:在产品交接后,攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问,来帮助用户及时跟踪设备的状态,并及时提醒客户对产品进行必要的保养,保证产品的正常、高效运营,鹰嘴剪切机什么厂家用。
油泵也是剪切机工作中重要的,涉及油路的部分。在设备启动后,如果油泵没有开始工作,大概率是电磁铁由于各种原因磁力降低或没有磁力了。导致磁力小时的原因,可能是长期使用,自然状态下消磁,这时只需要更换电磁铁即可;也有可能是转向阀的阀芯被灰尘蒙蔽导致锁芯锁死,这时候就需要单独清理转向阀即可,无需更换电磁铁。
作为“中国民营企业500强”的万洋冶炼集团秉持“兴百年万洋,富四方百姓”企业愿景,始终致力于发展绿色经济、循环经济。万洋冶炼集团主要经营有色冶炼、金银制品、综合回收等业务。金银类制品的回收与再加工,对加工设备有较高的精细化要求,为此攀奇针对万洋冶炼集团贵重金属的回收处理,改进了全自动剪切设备的剪切刀运动轨迹,优化了电脑系统配置,使设备在运行中,可随时手动停止,避免因误操作导致的损耗。
随着国家钢材行业的迅猛发展,对剪切机提出了越来越高的标准与要求。我国从建国初期至今,剪切机也取得了飞速的发展。行业**的企业自主研发生产的剪切机在冬耕方面已与国际产品功能甚至超越了国际产品。中国大型钢材厂家,例如鞍钢、宝钢、济钢、武钢等大型国有企业也相继引入了剪切机,作为提升产品多样性的必备设备。我们的众多高校、知名专家也在剪切理论、试验方面为剪切机的发展与优化奠定了理论与实践基础。
通过官网咨询客服,即可获得精美礼品一份。攀奇十分重视互联网的渠道的客户沟通与评价,在官网设立了24小时联系客服工作,无论什么时候用户都可以通过在线客服或者服务热线与攀奇取得联系。攀奇客户服务经理将耐心为您解答包括产品功能、产品选型等与产品相关、售后相关的问题。
在售后服务方面,攀奇建立了完善的售后服务体系,将客户初接触、客户分配、客户跟进与客户反馈整合在同一个系统中,每个销售、客服人员都可以看到客户对应的进度、状态,无论是哪个服务人员,都可以快速、果断、准确的为客户提供服务。凭借高效服务体系的运转,攀奇的服务获得了绝大部分客户的青睐。
攀奇针对不同客户的不同打包需求,生产了可打包多种尺寸的设备,从700*800到1100*1300,客户可依据需处理产品的材质进行选择。攀奇的各类尺寸的打包,每个包块的密度都在400-500kg/m³之间,既保证了每个包块的重量,也保证了每个包块的体积不会过大。在后续的运输中,包块的一致性、重量的一致性为后续的仓储、运输提供了便利。
攀奇作为一家以创新与科技作为核心竞争力的企业,非常重视的企业研发能力与人才更新能力。为了积累人才,攀奇在2004年启动了大学生人才计划,每年通过在高校校招,获得了大量了机械类、电子类的高端人才,截止到2006年,攀奇的600名员工中本科以上占比30%,研究生占比25%,博士以及博士以上学位人群占比5%,更有将近100位覆盖各个基础方面的**技工,他们中的精英组成了攀奇核心研发小组,为攀奇产品系列的推陈出新做出了巨大贡献。

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