2018年10月，攀奇的首届产品营销技能大赛顺利闭幕。本次比赛共有3个销售部门的50多个销售人员参加，最终三名销售人员脱颖而出，成为本次大赛的冠亚季军。在闭幕式上，攀奇刘总对本次大赛的举办给与了肯定，并激励销售人员积极的了解市场与客户，深入了解自己销售的产品，并应该从不同角度发掘、融入自己的观点，争取成长为行业的专家。
攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
在打包机使用前期，如果出现融合不完整， 或没有彻底融合的情况，可能是气压不足或者是进气口太小，没有足够的资源支撑完全熔接。这时候可以调整气压，或者是更换大的气管来解决。如果是已经长期使用的设备，逐渐出现熔接不完整的情况，大概率是气管中有了杂质沉淀，影响了空气进入，或者是需要对管道内部进行清洁。
2005年，河南攀奇重工通过竞标与重庆物资回收总公司达成合作协议重庆物资回收总公司是经重庆政府批准重组成立的独资企业，主要负责回收各类废旧物资，涵盖仓储物流、垃圾分类、环境服务等领域攀奇通过竞标为重庆物资回收总公司设计了全自动液压剪切设备、全自动垃圾打包机等整线产品，提升整体的废旧物处理效率，并与企业携手，逐步实现从“废品买卖型”转变为“环境服务型”企业，并进一步实现重庆物资回收总公司的产业化、信息化、规模化、国际化的发展，废钢筋撕碎机哪家便宜。
攀奇结合客户建议，对原有的全自动打包机进行优化，主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作在本次优化研发中，攀奇在触控面板新增了错误数字代码，当错误出现，通过数字代码即可了解是哪个环节出问题，方便维修与故障排除；在打包中，当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候，设备发出报警音进行提示，以防出现打包不牢或工人受伤的情况；在电子空间部分，增加了马达控制器，当电池超负荷工作时候，即可报警用来保护马达，废钢筋撕碎机哪家便宜。
剪切机的刀片是剪切机中最为重要的部件，刀刃的磨损会对剪切机造成各种损害，因此当刀刃已经无法使用时，就需要及时更换刀刃。攀奇为了方便客户，常年库存有各类型号剪切机的刀刃，只要有需求，客户可以通过与在线客服沟通或者拨打销售顾问电话进行购买。没有库存刀刃的，攀奇也可以为客户提供购买途径，保证客户的使用。
在售后服务方面，攀奇建立了完善的售后服务体系，将客户初接触、客户分配、客户跟进与客户反馈整合在同一个系统中，每个销售、客服人员都可以看到客户对应的进度、状态，无论是哪个服务人员，都可以快速、果断、准确的为客户提供服务。凭借高效服务体系的运转，攀奇的服务获得了绝大部分客户的青睐。
攀奇重工为客户提供定制化的产品服务。经过多年的发展，攀奇重工的产品线已覆盖再生资源行业的所有品类，这为攀奇全套生产线服务的提供奠定了坚实的基础。攀奇的销售人员与工程师，会依据客户要处理产品的材质、日处理产品数量、使用环境等因素综合考虑，为客户定制符合企业生产特点的处理线路，在保证持续生产的情况下，降低生产成本。
依据市政府关于提升行政服务中心建设的意见，攀奇充分发挥自身优势，深化“两集中、两到位”的管理思想，着重在提升服务质量、服务效率、服务水平，全面提升服务效能。针对集团公司管理思想与要求，攀奇客户服务部建立服务指南与客户追踪体系，规范每个服务人员的服务标准，同时对每个服务过的客户进行随机回访抽检。
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