2019年6月,攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛,用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼,获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性,始终将客户客服放在重要位置,重视客户反馈,为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位,对客户提出的建议重点改进。
河南攀奇重工科技有限公司,是专业制造再生产资源设备的高新技术企业。企业于2000年成立,并先后在郑州、焦作建立生产加工中心。公司共有员工500+,核心研发工程师十余人,技术工人300+,拥有各类高精密度数控生产设备100多套,年产能各类设备1000多套/台。通过十余年的发展,攀奇重工立足河南,放眼全国及全球,逐步建立覆盖全国的营销体系,快速响应各个地区的客户需求,并为海外70多个用户国家和地区的用户提供高质产品与高效服务。20人的营销团队能有准确把握各行客户的需求,并充分运用技术优势与应用经验,为国内外再生产资源行业的各类企业提供完善解决方案。
当打滑片或紧固皮带有油时,极易导致查打包机不自动切带,需要人工及时清理。同时打包机不进行切带时也应检查以下三种情况。检查中刀轴是否有破裂或者磨损,以及管销是否有断裂的情况,如果存在应及时进行更换;检查拉力是否适当,过紧和过松的拉力,不仅会对设备造成无必要是损耗,也会导致不自动切带的问题。**应检查传送皮带是不是过送,导致刀片在剪切时候,无法用上压力。
湖南某垃圾回收站购买了攀奇重工的废纸打包机。攀奇安排售后工程师上门为客户安装,调试,并通过产品亲自教授客户具体的使用方法,日常的保养方式以及一些常见操作失误导致问题时候的处理方法。客户对攀奇售后服务十分满意,不仅为客户安装好了设备,而且为客户讲解了使用方法以及长期的维护方法,使设备能够更持久的使用。
液压打包机不升降怎么使用,较多打包机主要用于棉花、秸秆、草料等改造而来,这些准备在处理城市垃圾的过程中存在很多问题,例如打包效率低、噪声大、安全性低工作环境差,并且不能实现及时将垃圾打包运输的目标。生活垃圾打包机的研究和生产,将极大降低垃圾处理费用,提升环保效益,提高城市经济效益。攀奇研究我国国情的基础上,研发出适合我国国情的结构合理、可靠性高、环保性能好的城市垃圾打包机。
在建厂之初,攀奇只是一个制造简单剪切机的企业,经过将近20年的努力,攀奇已经成为了可以生产全自动剪切机、各类液压打包机等设备的高技术企业,员工人数超过500,科研人数超过200人攀奇人始终坚持“以经济求精的制造工艺,打造**的再生资源处理设备”企业攀奇人抱着这个理想,秉承“只争朝夕、细节做起”的企业精神,瞄准行业标杆,以积极的心态不断耕耘,不断奋进,液压打包机不升降怎么使用。
除了研发与团队,攀奇也十分重视客户服务。如果说产品实力是企业的硬实力,那么客户服务就是企业软实力,他不仅代表了企业对待客户的态度,更传递了企业文化与企业精神。在资源投入方面,攀奇设立了单独的客户服务部,下属分设售前服务部,客户跟踪部,回访与投诉处理部门等多个部门,在销售的各个环节为客户提供贴心服务。
作为河南电视台战略合作伙伴,攀奇科技始终坚持诚信生产,具备生产、销售再生资源设备行业的全系列产品。我们选用全铜电机,有效保证产品运行时间,同时我们承诺十年内以换代修,让客户购买后无后顾之忧。同时承诺整机质保三年,终身享受维护、维修、保养。以产品筑品牌,以服务聚人心,产品的售出只是服务的**步,攀奇将对所有售出产品终身负责。
2018年度,攀奇党支部多次组织党员开展“两学一做”的教育活动,多次学习总书记《新时代中国特色社会主义思想》的理论,多次参与政府机构组织的党员活动,积极开展学习强国的知识,在此对攀奇所有的党员进行公开表扬。攀奇党支部希望各位通知应持续自我自主学习、了解时政、增长见识,及时完成业务技术任务与思想学习任务,为公司发展做出先锋带头作用。

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