为了提升团队凝聚力，攀奇与2018年4月组织全公司员工进入白云山团建，并进行为期**的团队拓训。在拓训中，攀奇邀请专业的拓训团队参与此次活动，并通过能量床底、同心协力、一圈到底等团队活动活跃气氛、拉近员工距离，增进感情。同时让团队间沟通更高效，让身心更在路上。
攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
当打滑片或紧固皮带有油时，极易导致查打包机不自动切带，需要人工及时清理。同时打包机不进行切带时也应检查以下三种情况。检查中刀轴是否有破裂或者磨损，以及管销是否有断裂的情况，如果存在应及时进行更换；检查拉力是否适当，过紧和过松的拉力，不仅会对设备造成无必要是损耗，也会导致不自动切带的问题。**应检查传送皮带是不是过送，导致刀片在剪切时候，无法用上压力。
半自动纸箱打包机故障原因，河南某加工场地现场，堆放了大量的废旧的塑料大棚，大风一吹，各种塑料漫天废物，场面十分凌乱，工作人员也无从下手。攀奇工程师上门查看了使用场地后，为该加工厂定制了输送+打包+出块的生产线。先将所有的塑料类制品通过输送装置送到打包机中，经过打包机的处理，再从出块扣出块。这条生产线满足了用户每小时8-10包的生产，有效解决了堆积的问题。
攀奇鳄鱼剪切机具有与众不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可极大提升废旧金属剪切整理的速度，加大回收公司的仓储空间，因此鳄鱼剪切机受到了众多回收公司的欢迎。这种快速装置是由攀奇研发部门独立研究发明，通过再各类不同剪切机上多次检测实验，逐渐应用到在售产品线中。
剪切机的刀片是剪切机中最为重要的部件，刀刃的磨损会对剪切机造成各种损害，因此当刀刃已经无法使用时，就需要及时更换刀刃攀奇为了方便客户，常年库存有各类型号剪切机的刀刃，只要有需求，客户可以通过与在线客服沟通或者拨打销售顾问电话进行购买没有库存刀刃的，攀奇也可以为客户提供购买途径，保证客户的使用，半自动纸箱打包机故障原因。
在售后服务方面，攀奇建立了完善的售后服务体系，将客户初接触、客户分配、客户跟进与客户反馈整合在同一个系统中，每个销售、客服人员都可以看到客户对应的进度、状态，无论是哪个服务人员，都可以快速、果断、准确的为客户提供服务。凭借高效服务体系的运转，攀奇的服务获得了绝大部分客户的青睐。
攀奇科技推出的液压打包机产品，主推全自动打包机。全自动打包机包括安全报警系统、电控系统、液压系统、输送系统与主机框架系统五个部分，分别从五个不同的方面保证产品的高效运行，提升生产效率，降低人力成本。全自动打包机适合各种情景下各类松散物料的压缩包装，缩小体积，减少展空占用，更方便包装、运输与减少储藏空间。打包后的产品具有结构紧凑、结实牢固的特单，同时全自动打包机操作简单，适合各类人员使用。
“选择攀奇就是选择了产品质量”，这是2018年6月湖南一位垃圾处理厂经理给攀奇产品评价，攀奇客户维保经理听到热泪盈眶。没有什么能比客户的肯定更值得攀奇人的骄傲。攀奇将满足客户需求、实实在在解决客户的问题视作目标，踏踏实实将每个客户服务好。攀奇的没有什么客户维护策略，靠的都是每个攀奇人真诚、热忱的心。
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