2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
河南攀奇重工科技有限公司在郑州、焦作拥有两个生产基地，占地面积超越30000㎡，拥有500多名**员工，并在多个地市设立了分公司和办事处，建立了完善的服务网络与服务体系，进一步保证售后服务的质量与速度。为保证运输速度，攀奇又与多家物流公司合作，保证货物能安全顺利的到达客户手中。
在打包机的使用过程中，大部分企业都会遇到两种主要故障，分别是钢带、扎带等金属类打包材料无法被切断，另外一种就是锁扣夹口的拉力太低，无法有效紧固。在发生金属类打包材料无法被切断时候，应该首先检查切刀刀口是否磨损或者弯曲，同时应检查工作压力是否正常，在这两种情况下，打包机极易发生此类故障，导致不能正常工作。锁扣拉力不足的问题主要由连接销磨损导致的。由此可见，打包机的主要故障，都是由于消耗件的磨损导致的，在日常使用中可以通过定期检查的方式避免这种情况的出现。及时更换配件也可以让其他部件能够更为顺畅的工作，使设备的整体寿命更长。
2020年4月10日，一台全新的废纸打包机顺利出厂，像出征的战士一样，飞奔向客户的怀抱。这已经是青海省民和县某回收站在河南攀奇订购的第三台废纸打包机了。该企业在与攀奇合作前在某个不知名的小生产厂家购买了一个太7、8万的打包机，使用不到半年系统就无法正常工作，导致企业停工为企业带来了几十万的损失。
龙门剪切机是攀奇剪切机中重要的产品品类。龙门剪切机主要是针对大型的废旧金属材料、废旧汽车等。它可以将各种类型的大型金属物一次性剪切为小型、可供后续压缩的形状。攀奇龙门剪切机与其他同类设备相比，在适用范围上更为广泛。攀奇龙门剪切机料口宽度在600-2000mm，基本可以覆盖工业品类所有产品。
半自动打包机复位开位装在什么位置，时光飞逝，岁月如歌，伴随着祖国轰轰烈烈的开放浪潮，攀奇经历了从无到有，从小到大，从弱到强的变化，企业实力不断提升，企业形象深入人心。攀奇始终以品质求生存，以创新促发展，以客户的满意作为企业经营的主要目标。攀奇的每一次进步，都饱含这500多名员工的辛勤付出，每一步都蕴含这攀奇人的梦想与追求，更包含着客户和社会、政府的支持与合作。回味创业初期的苦难，攀奇人将继续保持坚韧的品质，怀揣信心和力量的继续扬帆远航。
除了剪切机与打包机外，攀奇还可生产各类数控镗铣、数控立车、数控车床等流水线产品。攀奇可为客户提供整条生产线的设计与设备的提供。攀奇丰富的设备制造经验，与全面的产品品类，也支持着攀奇有实力为客户提供异形设备的定制化服务、老旧设备的维修与改造服务，以及各类机械设疑难杂症的研究与处理服务。
经过10多年的发展，河南攀奇重工科技有限公司不断引进国际先进的设备与工艺，更自主研发了适用于工业空调的冷却系统，将此系统应用在产品上，极大提升了各类再生资源设备的使用寿命。为保证为用户提供优质的客户服务，攀奇建立了完善的客户回访制度、客户信息反馈制度与客户使用跟进回访制度，通过每季度的回访、每个保养期的保养，与不定时的抽查，确保设备始终在良好状态运行。
2012年12月，攀奇重工刘总在年度总结大会上提出了**的人才发展战略攀奇深知人才将是企业发展的根本动力，没有人才就没有企业科技创新，也就没有产品的提升因此攀奇提出了以“人才引进”的人才发展战略，该战略主要以“大学生计划”，“高端人才引进计划”等计划组成，并逐步实施，半自动打包机复位开位装在什么位置。
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