2016年初,攀奇开启了在职人员盘点活动,针对在岗的人员进行职业技能评定。对通过评定的员工,攀奇将为其提供更多培训机会、学习资源,帮助其迅速成长,成为行业中的专家。未通过职业技能评定的同事,攀奇将通过面谈的方式,帮助这些同事找到工作中的不足与优势,扬长避短,必要时候还可以进行岗位调整。发掘每个人员工的天赋,让每个员工都能得到最合理的利用。
河南攀奇重工科技有限公司在郑州、焦作拥有两个生产基地,占地面积超越30000㎡,拥有500多名**员工,并在多个地市设立了分公司和办事处,建立了完善的服务网络与服务体系,进一步保证售后服务的质量与速度为保证运输速度,攀奇又与多家物流公司合作,保证货物能安全顺利的到达客户手中,打包机一分钟打多少包。
中国自动打包机从20世纪80年代中期,开始发展,经过二十几年的时间,国内打包机厂家通过吸收国外先进的技术,采用国际通用标准规范,在标准水平、设计技术和产品质量方面都有了长足的进展与突破。攀奇作为行业优质企业,尤其重视这方面的发展。例如攀奇的全自动打包机,已达到国际同类设备的先进水平,同时也可以进行自动定位、捆扎、转位等自动化打包流程,实现了无人操作的自动打包生产线。
随着环保意识的加强,大批不符合环保标准的造纸企业被停产,造纸行业进行了大刀阔斧的改革供应的减少导致纸品价格的不断攀升金光纸业作为集研究、生产、销售为一体的大型纸品企业,在环保方面也走在了行业最前沿攀奇为按照废纸凌乱、占用空间的特点,为金光纸品设计了废旧纸品的优化生产线,不仅可以将所有的废旧纸品剪切打包成为高密度的纸块,同时人工只需要将各类纸品放入压块机,无需进行其他额外的整理工作攀奇废纸处理线,极大的降低了纸品企业的损耗,且废旧物品在处理后仍然可以作为新纸品的原料,增加了资源流转,打包机一分钟打多少包。
在攀奇的龙门剪切机上,创新性的引进了手动液压泵的给油系统,可以直接为设备的各个环节进行设备的润滑,不需要客户在特意针对润滑部分对设备进行维护,极大的解决了设备维护导致的停产停工,可以保证设备能够长时间运转。该给油系统的使用中,只需要人工定时添加润滑油即可,简单方便。
2019年新春之际,一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了规律的日常工作、生产规律,每个企业都在逆境中艰难的复产复工。攀奇考虑到这种情况,将从2019年3月份开始2020年的首场团购活动,参加的客户除了可以享受产品折扣外,还可以享受攀奇官方提供的一对一客户服务,足不出户即可享受vip服务。
除了研发与团队,攀奇也十分重视客户服务。如果说产品实力是企业的硬实力,那么客户服务就是企业软实力,他不仅代表了企业对待客户的态度,更传递了企业文化与企业精神。在资源投入方面,攀奇设立了单独的客户服务部,下属分设售前服务部,客户跟踪部,回访与投诉处理部门等多个部门,在销售的各个环节为客户提供贴心服务。
经过10多年的发展,河南攀奇重工科技有限公司不断引进国际先进的设备与工艺,更自主研发了适用于工业空调的冷却系统,将此系统应用在产品上,极大提升了各类再生资源设备的使用寿命。为保证为用户提供优质的客户服务,攀奇建立了完善的客户回访制度、客户信息反馈制度与客户使用跟进回访制度,通过每季度的回访、每个保养期的保养,与不定时的抽查,确保设备始终在良好状态运行。
除了注重企业的研发实力,攀奇科技更加注重客户服务与互动。攀奇在创立之初就组建专业的客户服务团队,建立客户服务标准化流程、客户维保流程与客户跟进流程,保证客户在售前、售中、售后都可以享受贴心的服务。同时建立客户维护机制,只要与攀奇进行合作的企业,攀奇都会提供无条件的支持与帮助,为客户解决生产中设备出现的各种问题以及过保后配件、损耗件的购买与维修问题,让客户永无后顾之忧,放心使用。
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