2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇科技内部实施生产自动化、协作信息化，不断提升CAD/CAPP技术水平，积极与国际组织合作提升检测水平，不断提升产品科技含量攀奇将核心工程师分为多个研发小组，针对不同产品的各个生产环节进行技术研发，确保每个环节都是**解决方案，从而提升产品整体质量与此同时，攀奇售后全天候接听客户热线，为客户提供选型、售后咨询及销售流程跟进，保证为用户提供优质的产品与服务，棉花打包机可以洗吗。
如何进行剪切机的日常维护？攀奇行业知识普及第二弹。3，对产品细节部分要留意，尤其是螺丝松动，弹簧没有弹力等问题，将小的问题在日常进行解决，以免造成大的损失；4，当设备在运行中，噪音明显提升或者有异响情况，此时就应及时检查油路，是否是油路被杂质堵塞或者是漏油等问题导致的。
河南某加工场地现场，堆放了大量的废旧的塑料大棚，大风一吹，各种塑料漫天废物，场面十分凌乱，工作人员也无从下手。攀奇工程师上门查看了使用场地后，为该加工厂定制了输送+打包+出块的生产线。先将所有的塑料类制品通过输送装置送到打包机中，经过打包机的处理，再从出块扣出块。这条生产线满足了用户每小时8-10包的生产，有效解决了堆积的问题。
攀奇在剪切机系列产品中都使用了独立的风冷装置。这种装置是由攀奇研发团队在现有行业冷却装置的基础上进行了优化处理，分出了风冷以及水冷两种装置，能有效控制液压油的油温，是其始终都保持在正常范围内，避免由于油温过高导致的无法使用情况。同时，风冷与水冷，适合不同类型的剪切机设备，以及不同的使用场景，客户可咨询销售顾问进行选择。
展望未来，攀奇势必将面临更多、更大的困难，首先要面临市场不断变化带来的对新产品的需求，其次随着全球对环境的重视，对机械设备的指标也在不断提升，再次随着中国制造走出国门，走向世界，攀奇拥有了越来越多优质的竞争者，如何脱颖而出继续保持行业的**地位，是企业需要考虑的问题。在新的十年中，各位攀奇人将不忘初心，牢记使命，团结友爱，为企业的发展贡献自己的聪明才智，为建设中国最大、**品牌价值的再生资源循环设备企业而不懈奋斗。
目前攀奇已经拥有300多人的技术团队，其中包括10名核心技术研发成员，30名**研发工程师以及50多名各个工种的**技师。这些技术人员在攀奇管理层的方向指引下，针对一个研发品类，不断优化不断改进，精益求精，力争在工学、力学上都有**的表现。攀奇各个工种、各个部门的同事精诚合作，共同进步。
凭借多年的研发经验，攀奇重工擅长特殊使用的定制化设备，同时也为客户提供全系列产品的异型化定制。在异型设备定制中，只要客户说明具体的使用场所，针对的产品材质等即可，攀奇会通过客户需求与实地上门查看的结果作为依据，为客户定制异性设备。
依据市政府关于提升行政服务中心建设的意见，攀奇充分发挥自身优势，深化“两集中、两到位”的管理思想，着重在提升服务质量、服务效率、服务水平，全面提升服务效能针对集团公司管理思想与要求，攀奇客户服务部建立服务指南与客户追踪体系，规范每个服务人员的服务标准，同时对每个服务过的客户进行随机回访抽检，棉花打包机可以洗吗。
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