2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
打包机打不起包怎么办，河南攀奇重工科技有限公司在郑州、焦作拥有两个生产基地，占地面积超越30000㎡，拥有500多名**员工，并在多个地市设立了分公司和办事处，建立了完善的服务网络与服务体系，进一步保证售后服务的质量与速度。为保证运输速度，攀奇又与多家物流公司合作，保证货物能安全顺利的到达客户手中。
油路问题也是机械设备在使用中非常核心的部分，剪切机也不例外。针对剪切机来说主要是油缸与油泵方面，容易因为长时间使用出现故障。在油缸方面，如果剪切机已经激动但是油缸无压力，这时应检查油路的清洁情况。长时间使用质量低廉、纯净度低的液压油，油内的杂质会沉淀在油路的各个部分，甚至完全堵塞油路，导致设备无法正常运行。
海阳市益海生物科技有限公司是国内一家大型的微生态制剂、微生态预混料的企业，需要从各类植物中提取所需要的相关材料。益海生物通过攀奇购买了青贮打包机，将各类植物按照一定的规则打包在一起，使植物通过自然发酵产生各类益生菌、乳酸菌等物质，在对这些物质进行提取。
攀奇龙门剪切机为了保证产品的安全性，在产品中设置了多个功能保证生产过程中可能出现的对设备、对人员造成的伤害。1，设备采用了液压剪切机专用阀，这种专用 阀门可以用来精准控制剪切机上的各类系统，一旦出现异常情况将会自动停机，减少异常情况对设备的损耗；2，采用电磁开关，能尽可能控制产品压力维持在稳定的水平，防止在生产中压力突然过高或过低造成的设备损害。
打包机打不起包怎么办，在物流的选择上，攀奇也是十分重视的。为了设备能够快速安全的达到客户场地，攀奇与各个物流厂家都签订了合作协议，能够快速上门，包装取货。在货物抵达客户现场的同时，也会有一名售后工程师同行，协助客户完成设备的安装调试，以及安全操作培训。对攀奇产品有需求的客户，现在下单可享受免运费的特权。
从价格来看，攀奇的产品在同类产品中，价格不是最低的，但是一定是性价比**的。首先，销售人员会依据客户使用场景，生产量，长期的发展目标选择适合客户的产品类型；其次，在定价方面，采用高端产品与低端产品不同的定价模式。在低端产品中，攀奇重视销售数量，始终让利给客户；在高端产品中，攀奇重视需求的满足程度，一般会为客户制定完善的产品计划。
攀奇重工为客户提供定制化的产品服务。经过多年的发展，攀奇重工的产品线已覆盖再生资源行业的所有品类，这为攀奇全套生产线服务的提供奠定了坚实的基础。攀奇的销售人员与工程师，会依据客户要处理产品的材质、日处理产品数量、使用环境等因素综合考虑，为客户定制符合企业生产特点的处理线路，在保证持续生产的情况下，降低生产成本。
2016年7月，攀奇从研发团队中选择了5名骨干，远赴国外参与行业企业参观、工艺培训等项目。攀奇自成立一来，自始至终将研发作为自己的发展核心，保证研发上的资金与人才投入，且保持了每年20%利润投入。坚持的资源投入，为攀奇研发的提升与进步提供了雄厚的保障，这也使得攀奇从2016年起就保持了每年1-2个新品的上市。
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