2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
河南攀奇重工成立至今就专注于各类再生产资源设备行业的各类设备研发、制造、销售。企业依据研发、制造、销售的主要经营项目，成立了以产品研发部、生产中心、产品销售中心、客户服务中心、文化宣传中心为主的部门结构体系，始终将满足客户的需求作为攀奇工作的首要目标。
当捆带机在运转中，不自动送带时候，操作工人应首先检查送带长度控制单元是否还在0位，如果在自然不会送带，应及时调整到合适长度；在开启运行前也应按照机器说明进行穿带，防止因为穿带不符合标准导致的不运行。同时应检查送带滚轮之间的间隙与穿带材质的厚度是否匹配，一般情况下在穿带厚度上增加1mm左右即可；另外企业在开始生产前，也应选择适合自己打包产品的穿带材料，过厚或过薄都会影响捆带机的正常工作。
自动打包机为什么不打包带，海阳市益海生物科技有限公司是国内一家大型的微生态制剂、微生态预混料的企业，需要从各类植物中提取所需要的相关材料。益海生物通过攀奇购买了青贮打包机，将各类植物按照一定的规则打包在一起，使植物通过自然发酵产生各类益生菌、乳酸菌等物质，在对这些物质进行提取。
攀奇龙门剪切机与其他品牌剪切机相比，具有独特的产品优势。1，在液压系统中加入了高压过滤装置。液压油先通过过滤装置过滤，再进入管道、液压控制阀。此举能避免液压油杂质导致的设备无法启动，或者工作异常的情况出现。2，控制箱可实现手动与自动的切换。攀奇龙门剪切机上配备有远程控制系统，可以通过遥控器远程控制，实现设备的自主运行，也可以手工在控制箱处进行操作。
要想机械类产品能保持较好的生产能力，除了日常应按照操作规范使用外，设备的日常维护也十分重要可以说，购买后设备的维保费用是最主要的成本立即下单，就可以享受攀奇赠送的4次上门维保服务攀奇将为客户检测设备使用时间，定期预约上门进行维保服务，对设备进行***的检测，为客户的持续性使用保驾护航，自动打包机为什么不打包带。
面对不同客户的不同需求，攀奇为每个客户都指定了不同的销售与工程师，致力于为每个客户提供有效解决问题，同时也是性价比**的产品方案。尤其是当客户不明确应该如何选型，如何选配产品线，或有特殊需求时，攀奇的高性价比定制服务优势就更为凸显，必要情况下还会为客户设计生产异型设备，以解决特殊机械要求。
攀奇液压剪切机高度适用于各行各业中。液压剪切机有油缸、剪切刀等多种部分组成。在运行过程中，液压剪切机的动力输出源液压泵站与滑块压合到各类物料上，完成固定压紧，同时剪切刀完成下切动作。剪切完成后各零部件恢复初始的工作位置与状态。攀奇注重产品的研发与材料使用，无论是液压油缸、剪切刀还是压合刀、下刀座，都以进口品质进行要求，保证产品的耐久度，保持较低的产品故障率，同时更方便保养与维护。另外攀奇还为客户提供后期的耗材、零件更换匹配服务，即使度过保质期也依然享受攀奇的贴心服务。
2015年3月，攀奇全自动打包机获得了科技进步三等奖。这是攀奇创新性产品获得的又一个省级奖项。随后攀奇召开了全自动打包机的发布会，为客户详细介绍了全自动打包机的特色功能，适用场景以及价格。到场参与的客户与媒体朋友都对该产品充满了期待，纷纷围在产品前参观产品的生产流程与生产范围，甚至有客户当场签订了销售合同。
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