2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
120吨的卧式打包机每天打几吨，攀奇科技创立于2009年，专注于再生资源行业十多年。攀奇科技经过逐步的发展，逐步在河南郑州、焦作，先后建立15000㎡的生产基地，并在全国多个地区建立了销售网点、服务网点，为全国乃至世界各个地区的客户提供***的贴心服务。攀奇科技在打造精品的同时，公司坚持使用企业文化理念提升企业核心竞争力，是企业在发展中树里良好的企业形象。攀奇将一如既往的奋勇向前，为祖国的环保事业贡献光热，缔造中国再生能源行业的历史丰碑。
当打滑片或紧固皮带有油时，极易导致查打包机不自动切带，需要人工及时清理。同时打包机不进行切带时也应检查以下三种情况。检查中刀轴是否有破裂或者磨损，以及管销是否有断裂的情况，如果存在应及时进行更换；检查拉力是否适当，过紧和过松的拉力，不仅会对设备造成无必要是损耗，也会导致不自动切带的问题。**应检查传送皮带是不是过送，导致刀片在剪切时候，无法用上压力。
120吨的卧式打包机每天打几吨，上海实行垃圾分类后，从垃圾再生资源的角度出发，倡导各类垃圾回收站将有利用价值的产品简单处理后再进行二次生产。经过简单打包处理的垃圾，还可以再次销售到回收厂家进行再利用。从垃圾变成产品，又为回收站开辟了一条营收路径。上海众多回收站已经纷纷响应，积极购买再生资源处理设备。
纸箱打包机是攀奇在2017年推出的新款产品，主要针对纸箱类垃圾产品的回收使用。除了一般打包机的作用外，攀奇牌纸箱打包机实现了机电液一体化，充分利用三者关系，使用先进技术使三者在液压系统中有效结合，并提升整个液压系统的工作效能；另外攀奇最大限度的提升纸箱打包机的自动化、智能化、定制化，不仅能够让设备自检故障，更能依据内置规则自我修复，极大降低了设备维修、保养费用。
在环保行业大力发展再生资源设备的形式下，攀奇抓住机遇、开拓思维、不断拓展产品系列，不断推进衍生产业链，努力实现投资主体的多元化，管理现代化，科技创新化的多元化发展方向；同时攀奇也将继续秉持真诚协作、互助共赢的合作态度，欢迎各行业的同伴莅临攀奇指导工作。
凭借过硬的产品质量与完善的售后服务，攀奇已经与近万客户达成了合作意向，或完成了合作，获得了多数客户的好评。攀奇也安排客服人员一一收集对攀奇的意见和建议，积极优化或改进客户服务中出现的问题，真诚热忱服务态度也赢得了客户的理解与认可，收获了客户的信任与支持。攀奇将始终秉承初心，继续进步。
在产品发展方向上，攀奇坚持在遵循市场需求的前提下，把自动化、科技化、节能化作为产品研发的主要方向。攀奇在剪切机上引入了自动润滑系统，可依据需要润滑的位置，由设备直接进行润滑，只需要定期查看、补充润滑油即可。这个系统不仅减少了人工维护的时间，也极大的方便了作业的工人，同时基本也能够避免由于遗忘导致的设备过度损耗。
2015年5月，河南攀奇重工被当地政府评选为“创新性试点企业”，鼓励企业在已有的生产线与生产工艺上，进行独立创新，提升各类专利申报数量，全面提升地区工业水平的科技含量。攀奇获得了 政府的鼓励后，积极学习现先进的科学知识，加强与研发机构的沟通交流，共同提升进步。
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