2019年6月,攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛,用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼,获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性,始终将客户客服放在重要位置,重视客户反馈,为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位,对客户提出的建议重点改进。
郑州攀奇机械设备有限公司位于河南生省会郑州市,南靠310国道,北临陇海铁路,交通位置便利。自公司成立以来,企业以现金的现代化管理体系进公共制作,自主创新,汇集了一批科技精英,公司内部实行计算机信息化,生产技术微机化管理,产品开发工艺设计采用CAD、CAPP技术,在自身发展的同时,长期与国内外科研单位合作,引进国内外现金技术、工艺及检测设备,始终致力于进行新产品开发与新技术推广。
熔接过程打包带断掉的第二个主要原因是,冷却时间果断,导致温度未能彻底降低,熔接的余温导致没有熔接成功。这种情况可以从两个方面解决,**可以优化冷却部分的功能,尽快降低温度;第二可以保持冷却温度不变的情况下,拉长冷却时间,让熔接处能够更长时间的冷却,以达到正常温度。
长春哪里有卖打包机,广东城市垃圾处理厂的陈先生在2017年4月到攀奇进行实地考察,在陈先生看了不同产品的生产线,以及打包机的打包效果后,情不自禁的竖起大拇指,对攀奇打包机的效果进行了表扬。攀奇全自动打包机可以依据客户的打包需求,将不同程度的零散物料按照固定尺寸进行打包。
攀奇结合客户建议,对原有的全自动打包机进行优化,主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作。在本次优化研发中,攀奇在触控面板新增了错误数字代码,当错误出现,通过数字代码即可了解是哪个环节出问题,方便维修与故障排除;在打包中,当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候,设备发出报警音进行提示,以防出现打包不牢或工人受伤的情况;在电子空间部分,增加了马达控制器,当电池超负荷工作时候,即可报警用来保护马达。
攀奇重工始终坚持客户至上,对产品精雕细琢,对技术精益求精,对服务体贴细心攀奇始终以自主研发技术、定款优化产品,带动规模扩大和产品结构优化升级,始终重视利人惠己,永续经营,实现了企业的裂变式发展截止到2019年,攀奇重工年产值有已经超过2亿元,长春哪里有卖打包机。
精益求精、匠心独造的攀奇精神不仅仅体现在企业经营中,更体现在产品品质的把控上。攀奇要求不能有一个不合格、不完美的产品交付到客户手上,不能有一个瑕疵品出厂。为此攀奇设立了多个奖励或监督规则,规范员工生产行为。攀奇还设立了多重质检政策,每个产品要经过随机质检人员的多次检测,确认无误后方能出场。
打包机也是攀奇重工主要产品类型之一,尤其在高端系列的产品上,攀奇将**做到了**。首先,在设备材质上,攀奇使用了加厚的钢板及加气焊接的方式,使设备坚固更耐用;设备自重较大,固定好后不易挪动,也为后续的生产安全做好了准备;其次,使用了符合国际标准的三菱原装电机。电机是打包机的心脏,电机的工作效率影响整个打包机的使用寿命纪使用成本。
除了注重企业的研发实力,攀奇科技更加注重客户服务与互动。攀奇在创立之初就组建专业的客户服务团队,建立客户服务标准化流程、客户维保流程与客户跟进流程,保证客户在售前、售中、售后都可以享受贴心的服务。同时建立客户维护机制,只要与攀奇进行合作的企业,攀奇都会提供无条件的支持与帮助,为客户解决生产中设备出现的各种问题以及过保后配件、损耗件的购买与维修问题,让客户永无后顾之忧,放心使用。
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