2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
打包机是将各类外形规范的物品加固包装物品设备，可以有效预防物品在运输过程中，因为包装不严导致的散落问题，同时也会使物品包装更加整齐美观。通常打包机由，送、退带模块，连接装置，切断装置、传动系统与各类轨道所组成的。攀奇科技一般会依据客户需要打包的物料推荐使用的包装物料，从而推荐客户最为合适的打包机机机型。
攀奇在全国各地都有维修网点，只要设备出现问题，可及时与攀奇联系，攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理，对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误，导致设备无法正常使用，又需要当天交付处理好的垃圾块，张经理十分着急。攀奇在了解到情况后，就近为客户分配了维修顾问，在12小时内为客户解决了问题，也避免违约导致的赔付。
随着环保意识的崛起，国家重视环境保护与资源高效利用问题。生产废料的变废为宝，响应了国家这一号召。资源的再生利用为国家节省了大量的资源与能源，符合经济的可持续发展要求，具有极好社会效益与综合经济效益。目前国内大部分剪切机产品性能低、自动化程度低，无法满足大型企业的需求。河南攀奇科技为了改善国内剪切机市场现状，率先对剪切机的控制系统进行研究与优化。
剪切机的刀片是剪切机中最为重要的部件，刀刃的磨损会对剪切机造成各种损害，因此当刀刃已经无法使用时，就需要及时更换刀刃。攀奇为了方便客户，常年库存有各类型号剪切机的刀刃，只要有需求，客户可以通过与在线客服沟通或者拨打销售顾问电话进行购买。没有库存刀刃的，攀奇也可以为客户提供购买途径，保证客户的使用。
打包机的进退轮怎样调整，目前攀奇已经拥有300多人的技术团队，其中包括10名核心技术研发成员，30名**研发工程师以及50多名各个工种的**技师。这些技术人员在攀奇管理层的方向指引下，针对一个研发品类，不断优化不断改进，精益求精，力争在工学、力学上都有**的表现。攀奇各个工种、各个部门的同事精诚合作，共同进步。
介绍了攀奇各类高端设备，我们也介绍一下攀奇普通的设备。普通设备没有特殊或者先进的功能，如自动捆扎，这类设备在攀奇属于基础类设备，对功能需求不强，只需要设备能满足基本功能即可的中小企业客户。这种设备价格具有优势，对中小企业客户来说，性价比会更高一些。在价格有限的情况下，攀奇优选了基础设备中最为**的核心部件，使设备拥有一个强劲的心脏。
作负责任、有担当的民营企业，攀奇主动承担社会责任，与多家企业签订扶贫战略合作协议自2017年1月起，攀奇与卢氏企业签订扶贫战略合作协议，与洛宁签订产业发展扶贫合作协议，与四川能投签订发展三方战略合作框架协议，荣获全国“万企帮万村”精准扶贫行动先进民营企业称号在当年被河南商业联合会评为“2017年河南民营企业100强”并颁发证书，打包机的进退轮怎样调整。
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