2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇的焦作厂区中，拥有生产车间20个，机器设备200多台，技术工人300多名，24小时全天候生产。同时，攀奇为客户提供定制服务，依据客户需求与使用场景，设计整条生产线，最大限度提升生产效率，降低生产成本，降低损耗。攀奇科技秉持工匠精神，在机器生产研发的各个环节，精细求精、精雕细琢，在每个步骤、每个环节，都争取达到**目标，同时多项机器检测进行**步检测，出厂前进行第二步人工检测，保证出厂时所有产品品质有保证。
如何进行剪切机的日常维护？攀奇行业知识普及**弹。1，每个型号的剪切机都有对应的剪切产品类型、强度等参数，在剪切机的使用中，要剪切符合设备参数的产品的，硬度过强的产品不尽可能不要使用参数过低的设备进行处理，会加剧设备的损耗；2，要定期对剪切机的关键部位进行检查，尤其是刀片、润滑系统、控制系统等关键部位。
攀奇在全国各地都有维修网点，只要设备出现问题，可及时与攀奇联系，攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理，对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误，导致设备无法正常使用，又需要当天交付处理好的垃圾块，张经理十分着急。攀奇在了解到情况后，就近为客户分配了维修顾问，在12小时内为客户解决了问题，也避免违约导致的赔付。
纸箱打包机是攀奇在2017年推出的新款产品，主要针对纸箱类垃圾产品的回收使用除了一般打包机的作用外，攀奇牌纸箱打包机实现了机电液一体化，充分利用三者关系，使用先进技术使三者在液压系统中有效结合，并提升整个液压系统的工作效能；另外攀奇最大限度的提升纸箱打包机的自动化、智能化、定制化，不仅能够让设备自检故障，更能依据内置规则自我修复，极大降低了设备维修、保养费用，中敏xy-66lb打包机好吗。
中敏xy-66lb打包机好吗，五一劳动节到了，攀奇举办了五一产品优惠活动，通过攀奇官网或者电话最终成交的客户都可以获得部分产品9折的优惠。攀奇重视企业互联网的发展，擅于利用互联网资源的转化。因此攀奇在2019年与郑州悉知科技有限公司进行了合作，对企业中文官网进行了升级，优化内容的同时，重新梳理了内容转化部分，给客户提供更好的网站体验。
在研发方面，攀奇在鼓励员工创新的基础上，更加鼓励员工坚持创新。面对研发的困难与曲折，攀奇支持每个研发人员试错，直至找到最完美的答案。在功能实现上，不仅仅要以先进的功能、工艺为目标，在攀奇产品上实现，更要有自己的创新精神，将引领行业工艺作为研发的目标。
攀奇重工在产品研发中，重视产品与前后环节设备的融合性、适用性。攀奇的各类产品都参考了行业标准，使攀奇各个型号的产品都能有效与其他品牌前后环节的产品相适配。例如在剪切机序列设备可在前面环节配备压块机，也可以在后续环节配备打包机，使生产可形成一整条生产链，提升整体的生产效率。
依据市政府关于提升行政服务中心建设的意见，攀奇充分发挥自身优势，深化“两集中、两到位”的管理思想，着重在提升服务质量、服务效率、服务水平，全面提升服务效能。针对集团公司管理思想与要求，攀奇客户服务部建立服务指南与客户追踪体系，规范每个服务人员的服务标准，同时对每个服务过的客户进行随机回访抽检。
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