新年伊始，攀奇科技行政文化宣传部与企划部联合，共同2020年跨年歌会，邀请员工积极参加。跨年歌会依然采取赛制形式进行，共分为初赛、复赛、决赛。在本次歌会中，我们将评选出3个季军、2个亚军及一个**，最终进入决赛舞台的参赛选手将有机会参加到集团公司2020年的年会。
河南攀奇重工科技有限公司是集研发、生产、销售、服务与一身的再生产资源处理行业领军企业，拥有多个占地约15000㎡研发生产基地，300+优质技术人员，具有先进的研发实力，精良的制作工艺，具有全线的进口检测设备，以及通过ISO9001认证的国际化的生产流程管理。通过10年的发展，攀奇重工陆续为500+客户提供高性价的行业解决方案。在现代发展中，攀奇又与多家科研机构、大学合作，不断提升技术人员水平，不断研发新工艺、新技术，持续为再生资源行业添砖加瓦。
设备在使用中出现故障应如何解决？当设备在运行中出现故障时，攀奇建议客户先关闭设备暂停生产，可拨打攀奇的服务热线，向客户描述清楚故障出现的情况，如果只是操作问题，服务经理会指导客户进行正确的操作；如果客户经理判定是设备配件的损坏，需要工程师上门维修时，则会与客户沟通具体的上门时间。
青海省民和县某个回收站在经过多家企业的实地考察后，在2020年购买了攀奇重工的打包机设备。该企业老板透露，买这台打包机还经过了忐忑的过程，一开始选择了一个小厂家，订购了7000多的打包机，虽然对价格有疑问，但最终还是进行了购买，谁知产品质量不过关，使用不到半年，机器就无法正常打包，致使不得不暂时停工，等待产品维修。
打包机是攀奇从创立之初就开始生产的产品，具有丰富的打包机研发、生产经验，已经拥有包括各种形态的打包机，以及适应各类材料的打包机类型，无论是从事哪个行业的企业，都可以在攀奇购买到适合自己产品的设备。打包机作为攀奇的主要产品，是攀奇**有优势的产品类型之一，也是攀奇的拳头产品。
立式打包机每小时能打几包，机械设备经过长时间的使用后，都会出现这种那种的老损以致设备彻底损坏无法使用。攀奇为避免这种情况出现，在全自动类产品上，装配了优质的系统故障报警装置，当设备出现故障系统会及时发出报警音，同时返回故障代码，客户主要将故障代码返回给攀奇的客服人员就可以了解是哪里出了故障，可以自行进行处理，或由客服人员安排维修工程师尽快上门处理。攀奇这种直接定位故障的方式，将最大程度的缩短由于机器故障导致的误工。
除了分散全国的销售、营销网络外，攀奇在河南焦作建立了除了郑州总部外，15000平的生产场地，包括20多个新建的生产车间，2个研发实验室，3个产品检测实验室等在车间管理上，攀奇也跟随国际标准，实行6s管理方案，分区域对配件的处理，生产线的布局，员工的办公等领域进行了严谨详细的要求，立式打包机每小时能打几包。
经过10多年的发展，河南攀奇重工科技有限公司不断引进国际先进的设备与工艺，更自主研发了适用于工业空调的冷却系统，将此系统应用在产品上，极大提升了各类再生资源设备的使用寿命。为保证为用户提供优质的客户服务，攀奇建立了完善的客户回访制度、客户信息反馈制度与客户使用跟进回访制度，通过每季度的回访、每个保养期的保养，与不定时的抽查，确保设备始终在良好状态运行。
随着攀奇业务的扩大，为了更好的获客，经公司研究决定攀奇决定于2017年开始推进线上业务推广活动，并与线下业务相联系，共同推进。为此攀奇成立20人的电商部门，分为两个小组，分别针对剪切机系列产品、打包机系列产品进行网络推广。电商团队的主要目标是通过开拓沉淀各类渠道获客外，也要担负起线上运营的责任，并妥善处理线上线下两个部分产生矛盾的部分，协助攀奇建立线上营销体系与品牌推广体系，助力攀奇成为再生资源回收设备行业的线上营销**者。
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