2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
随着中国经济的发展，行业自动化已经成为行业生产效率提升的主要的手段，也是行业内各企业降低人力成本、优化生产结构的主要途径。攀奇在产品的研发上，始终提升企业生产效率作为产品的主要优化方向，逐步将需要人工处理的工作，通过计算机合成，均由计算机完成或者由计算机监控，在必要时候提醒人工介入处理。
当捆带机在运转中，不自动送带时候，操作工人应首先检查送带长度控制单元是否还在0位，如果在自然不会送带，应及时调整到合适长度；在开启运行前也应按照机器说明进行穿带，防止因为穿带不符合标准导致的不运行同时应检查送带滚轮之间的间隙与穿带材质的厚度是否匹配，一般情况下在穿带厚度上增加1mm左右即可；另外企业在开始生产前，也应选择适合自己打包产品的穿带材料，过厚或过薄都会影响捆带机的正常工作，打包机的噪声一般多少。
随着环保意识的加强，大批不符合环保标准的造纸企业被停产，造纸行业进行了大刀阔斧的改革。供应的减少导致纸品价格的不断攀升。金光纸业作为集研究、生产、销售为一体的大型纸品企业，在环保方面也走在了行业最前沿。攀奇为按照废纸凌乱、占用空间的特点，为金光纸品设计了废旧纸品的优化生产线，不仅可以将所有的废旧纸品剪切打包成为高密度的纸块，同时人工只需要将各类纸品放入压块机，无需进行其他额外的整理工作。攀奇废纸处理线，极大的降低了纸品企业的损耗，且废旧物品在处理后仍然可以作为新纸品的原料，增加了资源流转。
无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
随着企业规模的不断扩大，如何更加科学的对企业进行管理，是每个企业面临的难题。攀奇在发展中， 逐步形成了以“创造价值”为核心的企业文化，通过完善特色产品展厅、实景使用模仿、为员工打造摄影活动、歌唱比赛、相亲活动、青年论坛等多种多言的业余活动，营造活泼热情生活风味与精益求精的敬业风气。
不仅仅是所生产设备的智能化、自动化，攀奇也将这两个产品用在了自己的生产上攀奇引进了高效全自动生产线，使产品细节更统一稳固，不会出现因操作人员不同导致的产品细节差异同时攀奇还使用了高科技的检测设备，对出产机械的产量、安全性等要素进行多方位检测，打包机的噪声一般多少。
攀奇重工在各个系列的高端产品中，都使用了触摸屏控制系统。这种系统能够将电磁控制更好的进行利用，实现远程操作与实时监控。使用了这种系统的设备，生产人员可以使用遥控器，在远离设备的地方对设备进行操控，使操作更精准，同时也避免由于人员的不当操作导致的人员伤害。在触摸屏的配备上，攀奇重工选择了一体化欧姆龙触摸屏，灵敏耐用更持久。
2016年3月，河南攀奇建立了行业内特有的设备实验室。一方面，实验室将成为河南攀奇技术创新的主要根据地。各种先进的大数据设备为研发工程师提供模拟的设备生产的情况；另一方面，实验室也将成为攀奇产品质量抽检的主要地区。攀奇实验室引进了多个先进的检测设备，以检测设备的出品质量。
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