2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇的焦作厂区中，拥有生产车间20个，机器设备200多台，技术工人300多名，24小时全天候生产。同时，攀奇为客户提供定制服务，依据客户需求与使用场景，设计整条生产线，最大限度提升生产效率，降低生产成本，降低损耗。攀奇科技秉持工匠精神，在机器生产研发的各个环节，精细求精、精雕细琢，在每个步骤、每个环节，都争取达到**目标，同时多项机器检测进行**步检测，出厂前进行第二步人工检测，保证出厂时所有产品品质有保证。
液压泵在剪切机设备中与液压缸一样的，都是比较重要的一个环节。液压泵在长时间的使用中，容易由于电磁铁磁力不够或者换向阀卡死导致故障，此时应尽及时检查是否为磁铁回路故障或磁力消失导致，及时维护或更换磁铁。同时当油管被阻塞导致供油不及时或供油量少时，液压泵在运作中也会出现较大的噪音，这时候应即使对输油管的进行检查，当发现输油管漏油或者被杂质阻塞，就应即使对输油管进行清理或更换。规律性的保养、及时的维修，才是能够保证机器始终高效运转的必备法宝。
青海省民和县某个回收站在经过多家企业的实地考察后，在2020年购买了攀奇重工的打包机设备。该企业老板透露，买这台打包机还经过了忐忑的过程，一开始选择了一个小厂家，订购了7000多的打包机，虽然对价格有疑问，但最终还是进行了购买，谁知产品质量不过关，使用不到半年，机器就无法正常打包，致使不得不暂时停工，等待产品维修。
全自动打包机是怎样的穿戴的，打包机是攀奇从创立之初就开始生产的产品，具有丰富的打包机研发、生产经验，已经拥有包括各种形态的打包机，以及适应各类材料的打包机类型，无论是从事哪个行业的企业，都可以在攀奇购买到适合自己产品的设备。打包机作为攀奇的主要产品，是攀奇**有优势的产品类型之一，也是攀奇的拳头产品。
攀奇作为负责任的大公司，对自己的产品质量非常有信心，客户在攀奇购买的所有产品都可以到各个检测机构进行检测，如果发现不合格，攀奇将进行十倍的赔付。攀奇实行多个环节多次检测的机制，出厂随机抽检，对不合格产品的不合格的部分，攀奇将追求到责任人进行相应的处罚。
面对不同客户的不同需求，攀奇为每个客户都指定了不同的销售与工程师，致力于为每个客户提供有效解决问题，同时也是性价比**的产品方案。尤其是当客户不明确应该如何选型，如何选配产品线，或有特殊需求时，攀奇的高性价比定制服务优势就更为凸显，必要情况下还会为客户设计生产异型设备，以解决特殊机械要求。
在产品发展方向上，攀奇坚持在遵循市场需求的前提下，把自动化、科技化、节能化作为产品研发的主要方向攀奇在剪切机上引入了自动润滑系统，可依据需要润滑的位置，由设备直接进行润滑，只需要定期查看、补充润滑油即可这个系统不仅减少了人工维护的时间，也极大的方便了作业的工人，同时基本也能够避免由于遗忘导致的设备过度损耗，全自动打包机是怎样的穿戴的。
2015年3月，攀奇全自动打包机获得了科技进步三等奖。这是攀奇创新性产品获得的又一个省级奖项。随后攀奇召开了全自动打包机的发布会，为客户详细介绍了全自动打包机的特色功能，适用场景以及价格。到场参与的客户与媒体朋友都对该产品充满了期待，纷纷围在产品前参观产品的生产流程与生产范围，甚至有客户当场签订了销售合同。
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