2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇的焦作厂区中，拥有生产车间20个，机器设备200多台，技术工人300多名，24小时全天候生产。同时，攀奇为客户提供定制服务，依据客户需求与使用场景，设计整条生产线，最大限度提升生产效率，降低生产成本，降低损耗。攀奇科技秉持工匠精神，在机器生产研发的各个环节，精细求精、精雕细琢，在每个步骤、每个环节，都争取达到**目标，同时多项机器检测进行**步检测，出厂前进行第二步人工检测，保证出厂时所有产品品质有保证。
打包机冒烟是温度太高吗，打包机是将各类外形规范的物品加固包装物品设备，可以有效预防物品在运输过程中，因为包装不严导致的散落问题，同时也会使物品包装更加整齐美观。通常打包机由，送、退带模块，连接装置，切断装置、传动系统与各类轨道所组成的。攀奇科技一般会依据客户需要打包的物料推荐使用的包装物料，从而推荐客户最为合适的打包机机机型。
河南某回收站一直面临收购的垃圾分类后，无法及时处理的问题，导致大量分类好的垃圾分散在场地中，占用场地的同时还散发难闻气味。该回收意识到需要加强垃圾的周转，及时对垃圾进行有效处理，释放更多的场地收纳更多垃圾，提高运转效率。因此该回收站在多方比较的情况下，选择了产品性价比**的攀奇。
无论是哪种类型的剪切机，产品必备的就是刀片，由于刀片长，又十分锋利，就对生产中协助工作的员工安全性造成的威胁。因此攀奇售后工程师在安装调试产品后，会对客户工作人员进行安全操作上的培训，以保证后续的使用安全。这也就要求，客户应固定某个或某几个员工对剪切机进行操作，其他没有经过培训的员工不能随意使用该设备。
攀奇为了打消客户的后顾之忧，现推出了无忧购买服务，顾名思义，通过无忧购买服务攀奇将为客户提供包括有限次数的上门设备维护，耗材配件类免费更换一次等服务内容即可下单，购买了攀奇的设备都会赠送无忧服务，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通过官网或服务热线详细了解，打包机冒烟是温度太高吗。
攀奇在多年的积累中，已形成以剪切机、打包机为主线的产品脉络，以部分环保设备为辅助的产品结构。雄厚的资金、强大的科技研发实力，优质的产品质量为攀奇积累的较好市场口碑。随着攀奇品牌意识的崛起，攀奇已经将品牌建设提升到企业发展战略阶段，将品牌曝光度、影响度作为企业精神传播的主要途径。
经过10多年的发展，河南攀奇重工科技有限公司不断引进国际先进的设备与工艺，更自主研发了适用于工业空调的冷却系统，将此系统应用在产品上，极大提升了各类再生资源设备的使用寿命。为保证为用户提供优质的客户服务，攀奇建立了完善的客户回访制度、客户信息反馈制度与客户使用跟进回访制度，通过每季度的回访、每个保养期的保养，与不定时的抽查，确保设备始终在良好状态运行。
2015年5月，河南攀奇重工被当地政府评选为“创新性试点企业”，鼓励企业在已有的生产线与生产工艺上，进行独立创新，提升各类专利申报数量，全面提升地区工业水平的科技含量。攀奇获得了 政府的鼓励后，积极学习现先进的科学知识，加强与研发机构的沟通交流，共同提升进步。
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