2020年1月9日，中国再生资源回收利用协会在江苏泰州举办了《废旧金属包装容器利用处置产物技术规范》，攀奇科技应邀参加。本次会议主要针对《征求意见稿》进行交流认证，并形成统一的修改意见，对下一步的改进工作进行安排。攀奇作为再生资源回收利用设备行业的优质企业，始终关注行业规则的制定与行业发展前景，并针对意见稿提出自己的修改意见与建议。标准成功制定将进一步推动危资源规范发展，同时为企业带来效益。
攀奇科技具有很强的自我完善和自我学习能力，***通过结合企业实际情况，从中国基本国情出发，研发出一套适合自己的研发流程、品控流程、知识管理与项目管理流程中创新高效的管理方法，极大提升了团队的创新性、协作一致性，提高了整个团队的工作效能与服务质量。攀奇科技凭借500+成功的项目经验，验证并完善了客户服务流程与管理方法，在为客户提供优质服务的同时，不断总结问题探索方法，在新老客户中赢得了一致的口碑与好评，源源不断的为攀奇提供更多的合作机会。
设备在使用中出现故障应如何解决？当设备在运行中出现故障时，攀奇建议客户先关闭设备暂停生产，可拨打攀奇的服务热线，向客户描述清楚故障出现的情况，如果只是操作问题，服务经理会指导客户进行正确的操作；如果客户经理判定是设备配件的损坏，需要工程师上门维修时，则会与客户沟通具体的上门时间，打包机打包后不送带怎么回事。
打包机打包后不送带怎么回事，攀奇在全国各地都有维修网点，只要设备出现问题，可及时与攀奇联系，攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理，对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误，导致设备无法正常使用，又需要当天交付处理好的垃圾块，张经理十分着急。攀奇在了解到情况后，就近为客户分配了维修顾问，在12小时内为客户解决了问题，也避免违约导致的赔付。
随着国家钢材行业的迅猛发展，对剪切机提出了越来越高的标准与要求。我国从建国初期至今，剪切机也取得了飞速的发展。行业**的企业自主研发生产的剪切机在冬耕方面已与国际产品功能甚至超越了国际产品。中国大型钢材厂家，例如鞍钢、宝钢、济钢、武钢等大型国有企业也相继引入了剪切机，作为提升产品多样性的必备设备。我们的众多高校、知名专家也在剪切理论、试验方面为剪切机的发展与优化奠定了理论与实践基础。
机械设备经过长时间的使用后，都会出现这种那种的老损以致设备彻底损坏无法使用。攀奇为避免这种情况出现，在全自动类产品上，装配了优质的系统故障报警装置，当设备出现故障系统会及时发出报警音，同时返回故障代码，客户主要将故障代码返回给攀奇的客服人员就可以了解是哪里出了故障，可以自行进行处理，或由客服人员安排维修工程师尽快上门处理。攀奇这种直接定位故障的方式，将最大程度的缩短由于机器故障导致的误工。
攀奇在多年的积累中，已形成以剪切机、打包机为主线的产品脉络，以部分环保设备为辅助的产品结构。雄厚的资金、强大的科技研发实力，优质的产品质量为攀奇积累的较好市场口碑。随着攀奇品牌意识的崛起，攀奇已经将品牌建设提升到企业发展战略阶段，将品牌曝光度、影响度作为企业精神传播的主要途径。
作为河南电视台战略合作伙伴，攀奇科技始终坚持诚信生产，具备生产、销售再生资源设备行业的全系列产品。我们选用全铜电机，有效保证产品运行时间，同时我们承诺十年内以换代修，让客户购买后无后顾之忧。同时承诺整机质保三年，终身享受维护、维修、保养。以产品筑品牌，以服务聚人心，产品的售出只是服务的**步，攀奇将对所有售出产品终身负责。
2018年3月，河南攀奇重工有限公司通过了iso9000的产品认证，这标志着攀奇的产品质量已经获得了国际标准的质量认证，这是对攀奇产品质量的肯定。同年，攀奇重工也通过的了iso9001的认证，说明攀奇在生产中以及产品本身符合环境保护的相关标准。客户购买攀奇的产品，可以放心使用。
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