2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇的焦作厂区中，拥有生产车间20个，机器设备200多台，技术工人300多名，24小时全天候生产。同时，攀奇为客户提供定制服务，依据客户需求与使用场景，设计整条生产线，最大限度提升生产效率，降低生产成本，降低损耗。攀奇科技秉持工匠精神，在机器生产研发的各个环节，精细求精、精雕细琢，在每个步骤、每个环节，都争取达到**目标，同时多项机器检测进行**步检测，出厂前进行第二步人工检测，保证出厂时所有产品品质有保证。
打包机是将各类外形规范的物品加固包装物品设备，可以有效预防物品在运输过程中，因为包装不严导致的散落问题，同时也会使物品包装更加整齐美观。通常打包机由，送、退带模块，连接装置，切断装置、传动系统与各类轨道所组成的。攀奇科技一般会依据客户需要打包的物料推荐使用的包装物料，从而推荐客户最为合适的打包机机机型。
广东城市垃圾处理厂的陈先生在2017年4月到攀奇进行实地考察，在陈先生看了不同产品的生产线，以及打包机的打包效果后，情不自禁的竖起大拇指，对攀奇打包机的效果进行了表扬。攀奇全自动打包机可以依据客户的打包需求，将不同程度的零散物料按照固定尺寸进行打包。
剪切机主要包括主机系统、送料装置、控制系统三大主要系统构成。主机系统主要是指结构系统，整体的设计方案需要依据用户的技术要求与现场实际应用条件为基准进行设计。在送料设计部分，用户可以选择人工送料，也可以选择配套相关的设备进行自动送料；在控制系统部分，攀奇采用电器元器件PLC编程控制器，通过传感器、红外对射、遥控系统等关键部件都采用国际进口材料制成。攀奇为了满足用户多样的需求，支持产品定制化生产。
攀奇为了打消客户的后顾之忧，现推出了无忧购买服务，顾名思义，通过无忧购买服务攀奇将为客户提供包括有限次数的上门设备维护，耗材配件类免费更换一次等服务内容。即可下单，购买了攀奇的设备都会赠送无忧服务，截止到2020年10月份，有需要的朋友可以通过官网或服务热线详细了解。
河南攀奇成立于2000年，他的前身是攀奇机械设备有限公司，企业长期从事设备研发与生产，具有丰富的机械设备研发经验，已经为上千用户提供了优质的产品与服务，获得众多用户的好评。随着客户需求的不断变化与发展，为了解决客户在配件方面的需求，近些年攀奇通过与上有客户合作，常用耗材自行生产的方式，为客户提供不同配件的销售。
液压系统也是打包机中的重要组成部门，关系到打包机的压力、速度等指标，与设备的生产效率有直接关系攀奇重工在液压系统中，选择了优质液压泵、液压缸、油封等部件，性价比高且功能强劲，能够保持稳定的打包压力，以及稳定生产速度同时该系统与自动润滑系统配合，使产品的生产噪音减小，震动定时器为什么不停打包机。
攀奇作为一家以创新与科技作为核心竞争力的企业，非常重视的企业研发能力与人才更新能力为了积累人才，攀奇在2004年启动了大学生人才计划，每年通过在高校校招，获得了大量了机械类、电子类的高端人才，截止到2006年，攀奇的600名员工中本科以上占比30%，研究生占比25%，博士以及博士以上学位人群占比5%，更有将近100位覆盖各个基础方面的**技工，他们中的精英组成了攀奇核心研发小组，为攀奇产品系列的推陈出新做出了巨大贡献，震动定时器为什么不停打包机。
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