2019年6月,攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛,用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼,获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性,始终将客户客服放在重要位置,重视客户反馈,为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位,对客户提出的建议重点改进。
攀奇重工注重企业的核心竞争力,并始终以提升产品科技含量为重心,来提升企业核心竞争力。为此,攀奇重工与北京大学、清华大学等多家国内顶尖学府合作,并参与河南省技术研究中心、河南省废弃金属回收再利用工程中心等研究工作,着力打造再生资源行业的新技术推进、新产品研发与工艺改良工作。同时为了把控生产各个环节的成本,最大程度的降低产品价格,攀奇重工研发了适合自己的ERP系统,信息化管理生产的各个环节,已形成完成的质量把控与管理链条,不断提升生产效率。
设备在使用中出现故障应如何解决?当设备在运行中出现故障时,攀奇建议客户先关闭设备暂停生产,可拨打攀奇的服务热线,向客户描述清楚故障出现的情况,如果只是操作问题,服务经理会指导客户进行正确的操作;如果客户经理判定是设备配件的损坏,需要工程师上门维修时,则会与客户沟通具体的上门时间,全自动打包机右顶刀弹簧怎么更换。
随着互联网的飞速发展,攀奇与国内首页***O2O分类回收平台“回收哥”合作,利用手机app、微信、网站等方式实现居民献上交投废品与线下上门回收对接 ,用信息化手段,新能源物流的方式改造现有城市垃圾投递方式,构建新型城市废旧物品体系,打造最实在的“互联网+分类回收”模式。攀奇与“回收哥”遵循国家政策指导,开展对两网融合的套索。
全自动打包机右顶刀弹簧怎么更换,攀奇龙门剪切机为了保证产品的安全性,在产品中设置了多个功能保证生产过程中可能出现的对设备、对人员造成的伤害。1,设备采用了液压剪切机专用阀,这种专用 阀门可以用来精准控制剪切机上的各类系统,一旦出现异常情况将会自动停机,减少异常情况对设备的损耗;2,采用电磁开关,能尽可能控制产品压力维持在稳定的水平,防止在生产中压力突然过高或过低造成的设备损害。
攀奇作为负责任的大公司,对自己的产品质量非常有信心,客户在攀奇购买的所有产品都可以到各个检测机构进行检测,如果发现不合格,攀奇将进行十倍的赔付。攀奇实行多个环节多次检测的机制,出厂随机抽检,对不合格产品的不合格的部分,攀奇将追求到责任人进行相应的处罚。
无论是erp系统,还是质检系统,或是远程操作管理系统,这些系统的应用都极大的提升了攀奇的生产能力,释放了更多人力去做需要人员介入的工作,从而能够将更多资金投入到产品研发上,降低低端产品线价格,让利客户;提升高端产品线产品的科技含量与实用功能,真正让客户物超所值。
攀奇针对不同客户的不同打包需求,生产了可打包多种尺寸的设备,从700*800到1100*1300,客户可依据需处理产品的材质进行选择。攀奇的各类尺寸的打包,每个包块的密度都在400-500kg/m³之间,既保证了每个包块的重量,也保证了每个包块的体积不会过大。在后续的运输中,包块的一致性、重量的一致性为后续的仓储、运输提供了便利。
2015年5月,河南攀奇入围“2016河南名营企业100强”排行榜,并成为榜单第十名。2016年8月又成功荣获年度中国再生产资源行业“绿色创新发展基础贡献奖”。2018年与河南凯华万洋新型墙体材料项目合作,并参与开工仪式,进一步加深与凯华万洋的合作,双方成为战略合作伙伴。2019年,攀奇购入美国先进城市垃圾处理设备生产线,并成功调试,进入投产运营阶段,该条生产线的投入使用,极大的提升了攀奇在城市垃圾处理方便设备的生产效率,推动攀奇在城市垃圾分类的政策导向上,越走越好。

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