2019年10月，郑州再生资源协会会长等多人到中原区分拣中心进行了调研。中原区再生资源分拣中心是郑州市**座档次高、规模大、规范化、示范性墙的大型生活垃圾处理中心。攀奇通过竞标，成为了中原区再生资源分拣中心的设备供应商，主要为园区提供生活垃圾处理设备，主要包括带有垃圾识别功能的全自动打包机、液压剪切机与零散废旧压块机等设备，协助园区进行城市环境保护工作。
疫情当下，如何在疫情中间仍然能够保持良好的销量？是最近困扰攀奇重工的重要问题。攀奇重工在疫情余温尚在的情况下，削减线下业务员的活动，调整为通过互联网进行网络推广的方式，面向全国市场，以此为契机，攀奇完善了线上销售系统与销售流程，逐步优化了企业官网的各个页面，并**将产品品牌力提升为企业发展战略。
针对熔接类的故障，一般主要是熔接不完全、扎带未熔断，或者是冷却的温度过高。针对熔接类的故障，一般都和扎带本身的材质以及熔接的程度有关。由于熔断需要控制温度，熔接后后又要快速冷却，两个环节都容易对人体造成损伤，因此在熔接处出现故障时候，我们一般要求客户先断电，测温正常后在进行检查。
湖南某垃圾回收站购买了攀奇重工的废纸打包机攀奇安排售后工程师上门为客户安装，调试，并通过产品亲自教授客户具体的使用方法，日常的保养方式以及一些常见操作失误导致问题时候的处理方法客户对攀奇售后服务十分满意，不仅为客户安装好了设备，而且为客户讲解了使用方法以及长期的维护方法，使设备能够更持久的使用，涪陵哪里有卖打包机。
攀奇自主研发生产的龙门剪切机在上刀架与主油缸的连结方式这，没有选择行业内普遍使用的十字轴或关节轴承连结，而是使用了法兰连结，有效解决了连接处更加稳定，不容易由于长时间磨损导致的损坏。即使是使用时间较长，导致法兰连结处有磨损，也依然可以通过更换新的法兰解决问题，而不会导致要频繁的维修设备。
通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
除了研发与团队，攀奇也十分重视客户服务。如果说产品实力是企业的硬实力，那么客户服务就是企业软实力，他不仅代表了企业对待客户的态度，更传递了企业文化与企业精神。在资源投入方面，攀奇设立了单独的客户服务部，下属分设售前服务部，客户跟踪部，回访与投诉处理部门等多个部门，在销售的各个环节为客户提供贴心服务。
涪陵哪里有卖打包机，经过10多年的发展，河南攀奇重工科技有限公司不断引进国际先进的设备与工艺，更自主研发了适用于工业空调的冷却系统，将此系统应用在产品上，极大提升了各类再生资源设备的使用寿命。为保证为用户提供优质的客户服务，攀奇建立了完善的客户回访制度、客户信息反馈制度与客户使用跟进回访制度，通过每季度的回访、每个保养期的保养，与不定时的抽查，确保设备始终在良好状态运行。
攀奇在1999年建立郑州攀奇机械设备有限公司，并与2002年乔迁至河南郑州。20003年**代全自动剪切机生产完成并销售，标志着郑州攀奇设备有限公司超产品自动化、智能化又迈进了一步，销量大幅提升，获得不菲的利润。因此在2004年，公司决定更名为河南攀奇重工科技有限公司，同时决定在河南焦作建立新的生产加工中心，焦作生产基地共有15000㎡，历时3年，于2008年初完工并投入生产。
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