2019年新春之际，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了规律的日常工作、生产规律，每个企业都在逆境中艰难的复产复工。攀奇考虑到这种情况，将从2019年3月份开始2020年的首场团购活动，参加的客户除了可以享受产品折扣外，还可以享受攀奇官方提供的一对一客户服务，足不出户即可享受vip服务。
攀奇重工为客户提供定制化的产品服务。经过多年的发展，攀奇重工的产品线已覆盖再生资源行业的所有品类，这为攀奇全套生产线服务的提供奠定了坚实的基础。攀奇的销售人员与工程师，会依据客户要处理产品的材质、日处理产品数量、使用环境等因素综合考虑，为客户定制符合企业生产特点的处理线路，在保证持续生产的情况下，降低生产成本。
“以人为本，科学节能”是中山蓝德环保的发展理念，蓝德自2010年成立以来，不断拓展主营产品边界，逐步形成了以工业保温隔热材料、废水余热回收装置、自动过滤设备为主要产品的经营项目。在隔热材料的生产中，需要使用到各类废旧材料走位燃料，经过剪切、压块等方式，集合成规则的燃料块，再进行处理。攀奇针对多种材质物品需压缩在一起的需求，为蓝得量体裁衣，研发了无需判别压缩产品的机型，能够快速制作燃料块，满足生产需要。攀奇助力蓝德成为全球**的节能品牌。蓝德与攀奇一起，为世界减少能耗做贡献，为中国的环保事业出力。
在使用打包机时候，偶尔也会出现过分熔接，或者熔接过程中打包带断掉的现象。出现这种情况一般是两个原因导致的，**个原因是打包带本身的材质有问题，太纤薄，与所选定的气压等不相匹配，这时候可以通过调整打包带解决，如果打包带本身是足够打包产品的，就需要重新对熔接的气压、尺寸等参数进行调整。
攀奇结合客户建议，对原有的全自动打包机进行优化，主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作在本次优化研发中，攀奇在触控面板新增了错误数字代码，当错误出现，通过数字代码即可了解是哪个环节出问题，方便维修与故障排除；在打包中，当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候，设备发出报警音进行提示，以防出现打包不牢或工人受伤的情况；在电子空间部分，增加了马达控制器，当电池超负荷工作时候，即可报警用来保护马达，玉米秸秆打包机喂牛的。
玉米秸秆打包机喂牛的，2020年1月16日，河南攀奇重工依据《河南攀奇2019年度评优评先工作通知》的要求，经过三个技术部门、三个电商营销，五个销售部门及售后客服部的统一提报，人力文化中心的甄选及公式、评优评先小组的评审，最终选出26个**员工，10个技术先进骨干，2个**创意、2个最美客服等奖项。获奖人员将在2019年会上受到公司总裁的表扬与物质奖励。我们对获奖的员工表示祝贺，同时希望全体员工能以**员工为榜样，不断努力，不断提升，开拓创新，奋力进取，为公司的发展做出突出的贡献。
经过十年来的积累与沉淀，攀奇团队规模不断扩大，并凭借日趋成熟的管理理念和完善的运作机制，大大缩短了从下单到产品发货的时间，实现了更快速的发货。攀奇始终秉持为客户服务让客户满意的经营理念，立志通过高品质的产品、精湛的工艺、贴心的客户服务以及完善售后的服务，为广大客户服务。
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