攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
攀奇作为一家以创新与科技作为核心竞争力的企业，非常重视的企业研发能力与人才更新能力。为了积累人才，攀奇在2004年启动了大学生人才计划，每年通过在高校校招，获得了大量了机械类、电子类的高端人才，截止到2006年，攀奇的600名员工中本科以上占比30%，研究生占比25%，博士以及博士以上学位人群占比5%，更有将近100位覆盖各个基础方面的**技工，他们中的精英组成了攀奇核心研发小组，为攀奇产品系列的推陈出新做出了巨大贡献。
攀奇液压剪切机高度适用于各行各业中。液压剪切机有油缸、剪切刀等多种部分组成。在运行过程中，液压剪切机的动力输出源液压泵站与滑块压合到各类物料上，完成固定压紧，同时剪切刀完成下切动作。剪切完成后各零部件恢复初始的工作位置与状态。攀奇注重产品的研发与材料使用，无论是液压油缸、剪切刀还是压合刀、下刀座，都以进口品质进行要求，保证产品的耐久度，保持较低的产品故障率，同时更方便保养与维护。另外攀奇还为客户提供后期的耗材、零件更换匹配服务，即使度过保质期也依然享受攀奇的贴心服务。
鳄鱼剪切机是攀奇剪切机系列中，主要针对废旧板材、棒材以及可压缩处理成板材、棒材的各类金属类产品的设备，与龙门剪切机相比，鳄鱼剪切机主要针对产品强度更低，形状相对可控的金属类产品，应用范围及场景相对更为广泛。同时，考虑到鳄鱼剪切机的使用几率更高的问题，在配件选择上，攀奇重工选择了耐磨度更好的配件，使该产品具有超长续航的特点。
随着集团公司涉足互联网，并逐步将互联网作为企业发展的重点，网络信息已经成为了我们宝贵的财富。与此同时，网络也蕴藏着一定隐患，信息安全成为了我们需要关注的安全信息。河南攀奇行政文化部在近期举行了网络安全知识普及活动，将对全公司的尤其是电商部门进行网络安全知识普及。该活动设计如何设置账户密码、日常使用电脑中应如何采取预防措施、安装软件时应注意哪些、使用他人电脑应该注意什么等内容。通过培训，提高了全体员工的是网络安全意识，为共建和谐的网络环境，做出了贡献。
十字板剪切仪安装，在物流的选择上，攀奇也是十分重视的。为了设备能够快速安全的达到客户场地，攀奇与各个物流厂家都签订了合作协议，能够快速上门，包装取货。在货物抵达客户现场的同时，也会有一名售后工程师同行，协助客户完成设备的安装调试，以及安全操作培训。对攀奇产品有需求的客户，现在下单可享受免运费的特权。
河南攀奇重工科技有限公司与2000年成立，主要从事再生资源处理行业再生设备的业务，目前已经发展包括研发、生产、销售、服务为一体的综合服务企业。攀奇已经形成以剪切机、打包机为主，以分拣设备、压块设备等覆盖再生资源处理行业所有品类以及环保设备的部分产品。
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