攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
2013年12月，回顾一年“人才引进”战略的实施情况，刘总对这一年的人才引进计划作出了肯定。经过一年的努力，攀奇重工的大学生数量达到100+，占比30%，提升了10.23%；在高端人才方面，攀奇一方面引进国际人才进驻，另一方面积极与高校联合，与长期在一线教学的行业教授联系，邀请各类专家对攀奇的研发工作给与指导。
攀奇重工在产品研发中，重视产品与前后环节设备的融合性、适用性。攀奇的各类产品都参考了行业标准，使攀奇各个型号的产品都能有效与其他品牌前后环节的产品相适配。例如在剪切机序列设备可在前面环节配备压块机，也可以在后续环节配备打包机，使生产可形成一整条生产链，提升整体的生产效率。
我国自上个世纪70年代引进冶金设备至今，不断学习、模仿、优化，已制造了属于自主研发的创新型剪切机。与国际剪切设备相比，国内剪切机已经具备基本功能，需要在效率、**度、智能化、自动化四个部分进一步优化。攀奇在研发中，始终注重产品的智能化与自动化功能，是行业中较早提出垃圾识别与触屏展示运行结果的企业。
攀奇科技在2020年1月110日举行“努力奋斗，实现梦想”年会。年会由党委书记、董事长刘总主出席，领导班子与全体员工参与了会议。会上，刘总首先对2019年的工作进行了总结，汇报了2019年的达成的销售目标与经验教训，并对**销售人员进行表彰，奖励现金或汽车等实物。会议强调，2020年是全面实现五年发展规划的重要一年，也是攀奇成立20周年，企业各级领导要认证贯彻落实十九大精神与新的发展理念，时刻跟党走，始终深化企业改革，努力加强企业自身建设，全面完成2020年的各项任务目标。
在物流的选择上，攀奇也是十分重视的。为了设备能够快速安全的达到客户场地，攀奇与各个物流厂家都签订了合作协议，能够快速上门，包装取货。在货物抵达客户现场的同时，也会有一名售后工程师同行，协助客户完成设备的安装调试，以及安全操作培训。对攀奇产品有需求的客户，现在下单可享受免运费的特权。
数控角钢剪切机，攀奇的初创者刘总是一位50多岁的老人，见证过新中国的一系列变革，在任何情况下爱国情怀始终未曾改变。在刘总的影响与引领下，攀奇始终将国家政策指引作为风向标，始终紧跟国家的发展政策，制定适合本企业的发展战略与发展目标，深耕环保行业，为中国环保事业献策出力。
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