河南攀奇重工的员工,都来自全国五湖四海的姐妹,他们汇聚在河南攀奇将自己的事业与攀奇的发展目标相结合,通过不懈奋斗一步步的向人生目标迈进。攀奇在坚持企业经营目标的情况下,支持员工积极进取,学习新的知识与技能,不断扩充知识体系,不断加深行业了解,能够在攀奇提供的平台上大放异彩。
数控剪铁皮机器,2015年3月,攀奇重工联合再生产资源协会,协助创办了第十届再生资源协会会议。攀奇协助组织了再生资源行业中多个领域的多个企业参与到会,共同探讨再生资源的发展趋势、发展方向以及再生资源设备行业的**的技术等议题。在会上,攀奇做为行业中重要的企业进行了积极的发言,表达了自己对各个的议题的看法。攀奇倡导再生资源设备应从自身做起,符合环保的各项要求。
再次,攀奇在高端的打包机上,使用了安全报警系统。故名思域,安全报警系统是对设备存在的潜在安全问题进行提前报警,避免造成设备、人员的真实损失。攀奇使用的安全报警装置主要针对人员操作不当,或者没有对产品定期维护导致的设备突发故障,例如操作失误导致的设备无法运行,电源供电不足,电压不稳,设备在运行中人员进入了危险范围等情况。
攀奇结合客户建议,对原有的全自动打包机进行优化,主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作。在本次优化研发中,攀奇在触控面板新增了错误数字代码,当错误出现,通过数字代码即可了解是哪个环节出问题,方便维修与故障排除;在打包中,当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候,设备发出报警音进行提示,以防出现打包不牢或工人受伤的情况;在电子空间部分,增加了马达控制器,当电池超负荷工作时候,即可报警用来保护马达。
2019年6月,攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛,用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼,获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性,始终将客户客服放在重要位置,重视客户反馈,为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位,对客户提出的建议重点改进。
通过攀奇市场部门的调研,客户在购买机械类产品时,最大的疑虑是售后问题,尤其是维修。在攀奇购买产品时,基本不需要担心这两个问题。在维修方面,攀奇开通了24小时热线与在线客服,随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员,在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师,一般情况下,会在2个工作日内到现场进行维修。
攀奇重视企业员工的生命与身体安全,将安全生产视作企业发展的**要务。为了安全生产的思想能深入每个攀奇人的心中,攀奇定期对所有员工进行安全生产的培训与教育,并针对不同工种,尤其是生产线上的员工进行分类的安全操作指导,印制安全生产指南手册,并设置安全检查员岗位,巡视检查。

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