攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
攀奇作为一家以创新与科技作为核心竞争力的企业，非常重视的企业研发能力与人才更新能力。为了积累人才，攀奇在2004年启动了大学生人才计划，每年通过在高校校招，获得了大量了机械类、电子类的高端人才，截止到2006年，攀奇的600名员工中本科以上占比30%，研究生占比25%，博士以及博士以上学位人群占比5%，更有将近100位覆盖各个基础方面的**技工，他们中的精英组成了攀奇核心研发小组，为攀奇产品系列的推陈出新做出了巨大贡献。
凭借多年的研发经验，攀奇重工擅长特殊使用的定制化设备，同时也为客户提供全系列产品的异型化定制。在异型设备定制中，只要客户说明具体的使用场所，针对的产品材质等即可，攀奇会通过客户需求与实地上门查看的结果作为依据，为客户定制异性设备。
我国自上个世纪70年代引进冶金设备至今，不断学习、模仿、优化，已制造了属于自主研发的创新型剪切机。与国际剪切设备相比，国内剪切机已经具备基本功能，需要在效率、**度、智能化、自动化四个部分进一步优化。攀奇在研发中，始终注重产品的智能化与自动化功能，是行业中较早提出垃圾识别与触屏展示运行结果的企业。
撕碎机刀盘安装不牢固，新年伊始，攀奇科技行政文化宣传部与企划部联合，共同2020年跨年歌会，邀请员工积极参加。跨年歌会依然采取赛制形式进行，共分为初赛、复赛、决赛。在本次歌会中，我们将评选出3个季军、2个亚军及一个**，最终进入决赛舞台的参赛选手将有机会参加到集团公司2020年的年会。
剪切机的刀片是剪切机中最为重要的部件，刀刃的磨损会对剪切机造成各种损害，因此当刀刃已经无法使用时，就需要及时更换刀刃。攀奇为了方便客户，常年库存有各类型号剪切机的刀刃，只要有需求，客户可以通过与在线客服沟通或者拨打销售顾问电话进行购买。没有库存刀刃的，攀奇也可以为客户提供购买途径，保证客户的使用。
目前攀奇已经拥有300多人的技术团队，其中包括10名核心技术研发成员，30名**研发工程师以及50多名各个工种的**技师。这些技术人员在攀奇管理层的方向指引下，针对一个研发品类，不断优化不断改进，精益求精，力争在工学、力学上都有**的表现。攀奇各个工种、各个部门的同事精诚合作，共同进步。
158-0385-1611
