攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
2007年，攀奇重工自主研发了全自动剪切机，实现了剪切机的全程无人操作，实现了无人或者远程操控的目标，进一步提升剪切机的实用性与可操作性。在2009年，攀奇重工启动“百人培训”计划，将在每年的中旬挑选优质员工出国考察、培训，了解****工艺与技术，为后续的产品研发储备后续力量。2018年全市工业转型发展大会召开，攀奇重工刘总被郑州市委、市政府评为年度郑州市**企业家，攀奇也被评为同年度纳税先进企业、科技创新先进企业双荣誉。
攀奇科技对剪切机系统核心部件插装阀进行结构设计，对表面远见布局与内部油路布孔，对插装阀块设计进行了优化模型。通过对插装阀块的设计，优化打包及剪切动作过程，提高各类材料打包机剪切的整体质量，使机器能够平稳运行，且各项指标都可以达到工艺的基本要求。
攀奇龙门剪切机为了保证产品的安全性，在产品中设置了多个功能保证生产过程中可能出现的对设备、对人员造成的伤害。1，设备采用了液压剪切机专用阀，这种专用 阀门可以用来精准控制剪切机上的各类系统，一旦出现异常情况将会自动停机，减少异常情况对设备的损耗；2，采用电磁开关，能尽可能控制产品压力维持在稳定的水平，防止在生产中压力突然过高或过低造成的设备损害。
攀奇科技在2020年1月110日举行“努力奋斗，实现梦想”年会。年会由党委书记、董事长刘总主出席，领导班子与全体员工参与了会议。会上，刘总首先对2019年的工作进行了总结，汇报了2019年的达成的销售目标与经验教训，并对**销售人员进行表彰，奖励现金或汽车等实物。会议强调，2020年是全面实现五年发展规划的重要一年，也是攀奇成立20周年，企业各级领导要认证贯彻落实十九大精神与新的发展理念，时刻跟党走，始终深化企业改革，努力加强企业自身建设，全面完成2020年的各项任务目标。
剪切机安装，2019年新春之际，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了规律的日常工作、生产规律，每个企业都在逆境中艰难的复产复工。攀奇考虑到这种情况，将从2019年3月份开始2020年的首场团购活动，参加的客户除了可以享受产品折扣外，还可以享受攀奇官方提供的一对一客户服务，足不出户即可享受vip服务。
目前攀奇已经拥有300多人的技术团队，其中包括10名核心技术研发成员，30名**研发工程师以及50多名各个工种的**技师。这些技术人员在攀奇管理层的方向指引下，针对一个研发品类，不断优化不断改进，精益求精，力争在工学、力学上都有**的表现。攀奇各个工种、各个部门的同事精诚合作，共同进步。
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