攀奇重视客户服务。1，在售前：攀奇安排专业的销售顾问，与客户耐沟通，深入挖掘用户的内在需求，帮助用户进行长期的产品规划，给客户提出具有性价比的产品购买建议；2，在售后：在产品交接后，攀奇将为客户安排一个专属的客服顾问，来帮助用户及时跟踪设备的状态，并及时提醒客户对产品进行必要的保养，保证产品的正常、高效运营。
2019年12月，在第十八届中国国际环保展览会期间，中国再生资源回收利用协会与中国环境保护产业协会联合举办第八届“城市矿产”博览会。攀奇与众多企业、科研机构等积极参加本次行业盛会，共同见证我国固体废物处置及资源化利用高质量交流平台。攀奇在废钢破碎打包回收处理着力发力，研发了废旧有色金属剪切机与打包机，废钢分选设备、废钢回收平台等设备，并针对废钢进行了循环利用的回收设备。
攀奇科技出产的全自动打包机具备多种优势全自动打包机采用液压油路系统，保证性能稳定同时提升打包效率；有多种冷却系统可以选择，同时攀奇研发工业空调制冷系统，获得科技奖项；在捆线环节，攀奇采用了推线和勾线两种方式，极大的降低了故障发生几率，同时提升捆线效率，方便保养设备保养；攀奇全自动打包机使用了三套紧包油缸，使被压缩物压缩的更紧，包型更规则紧密，金属回收打包机价格。
纸箱打包机是攀奇在2017年推出的新款产品，主要针对纸箱类垃圾产品的回收使用。除了一般打包机的作用外，攀奇牌纸箱打包机实现了机电液一体化，充分利用三者关系，使用先进技术使三者在液压系统中有效结合，并提升整个液压系统的工作效能；另外攀奇最大限度的提升纸箱打包机的自动化、智能化、定制化，不仅能够让设备自检故障，更能依据内置规则自我修复，极大降低了设备维修、保养费用。
2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
用户需要的正是我们要全力打造的，用户满意正是我们毕生追求的。多年来，攀奇人不断创新、开拓进取、超越自我，始终坚持“发展才是硬道理，以品质打造品牌，以服务提高品牌”的服务理念，不断创新，不断进步。攀奇人发挥工匠精神，追求研发的精雕细琢，产品的精益求精，追求服务的深入人心，一刻不停的向**品牌迈进。
精益求精、匠心独造的攀奇精神不仅仅体现在企业经营中，更体现在产品品质的把控上。攀奇要求不能有一个不合格、不完美的产品交付到客户手上，不能有一个瑕疵品出厂。为此攀奇设立了多个奖励或监督规则，规范员工生产行为。攀奇还设立了多重质检政策，每个产品要经过随机质检人员的多次检测，确认无误后方能出场。
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