通过官网咨询客服，即可获得精美礼品一份。攀奇十分重视互联网的渠道的客户沟通与评价，在官网设立了24小时联系客服工作，无论什么时候用户都可以通过在线客服或者服务热线与攀奇取得联系。攀奇客户服务经理将耐心为您解答包括产品功能、产品选型等与产品相关、售后相关的问题。
作为机床中主要类型，剪切机大多数采用液压动力的东方，性能可靠，安全性高，操作方便。剪切机的工作刀口，也从400-1200多种尺寸，剪切力从63-400吨八个等级。攀奇作为河南地区的再生资源加工机械的**企业，自主研发生产的剪切机无需螺丝，在无电源的地方也可以使用柴油机作为动力，适用更多恶劣环境。同时攀奇剪切机配套使用的点击，可按照客户需求采用可编程的控制器，并采用国际现金的插装阀或者滑阀系统进行控制，实行按钮集中操作，更方便快捷。
板料剪切机国内现状，河南鑫盛机械设备有限公司在2016年5月购入多台全自动打包机。在攀奇**出品的全自动打包机上，攀奇优化了冷却系统功能，客户不仅可以选择常用的水冷与风冷，也可以使用工业空调制冷的方式进行冷却。工业空调制冷是攀奇在打包机制冷装置方面的**的科技成果，他使设备的使用没有限制。
在使用打包机时候，偶尔也会出现过分熔接，或者熔接过程中打包带断掉的现象。出现这种情况一般是两个原因导致的，**个原因是打包带本身的材质有问题，太纤薄，与所选定的气压等不相匹配，这时候可以通过调整打包带解决，如果打包带本身是足够打包产品的，就需要重新对熔接的气压、尺寸等参数进行调整。
攀奇结合客户建议，对原有的全自动打包机进行优化，主要针对打包机使用过程中出现的各类故障和误操作在本次优化研发中，攀奇在触控面板新增了错误数字代码，当错误出现，通过数字代码即可了解是哪个环节出问题，方便维修与故障排除；在打包中，当熔接的冷却时间不足就进行下一步操作时候，设备发出报警音进行提示，以防出现打包不牢或工人受伤的情况；在电子空间部分，增加了马达控制器，当电池超负荷工作时候，即可报警用来保护马达，板料剪切机国内现状。
2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇企划部门第二个主要工作是企业各类新闻收集与撰写，提升对外宣传的能力。企划部门实行每年一个主题的形式，围绕“时间、奋斗、努力、价值”这四个关键词来组织企业年度主题活动，以2020年为例。由于新冠疫情的肆虐，每个企业都面临经营困难、资金困难的局面，退缩不是办法，唯有勇敢面对，适应市场变化，提供更好的服务，才能逆流而上。
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