通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
攀奇重工的移动牧草打包机具有独特的产品特点。1，使用该产品可不用再建青贮池，打包后的饲料只要能存放在适宜的场所中即可。2，可移动作业。该设备有4-5个轮子，可依据实际的使用情况随时进行移动，使用范围大大提升。3，使用柴油作为设备的基础动力，使用的柴油有限，且燃烧充分的情况下，动力充足。柴油的成本也低廉。
作为国内再回收资源设备的优质供应商，攀奇与山西省农业科学院农作物品种资源研究所合作，为研究所提供作物种子废料的处理。农作物品种研究主要是这对谷子、高粱等农作物种子进行研究的工作，以山西丰富多彩的杂粮种质资源为特色。攀奇与农作物品种资源研究所合作，为其提供yh-1345型号全自动液压打包机、秸秆打包机、压块机与液压剪切机等全套回收设备。
常见的打包机张紧器故障第二种，在运行中，打包带打滑，无法将物品紧致的进行捆扎。一般导致这种情况可能有以下两种原因，1，紧致轮上的齿轮被磨损，不能提供应有的摩擦力；2，紧轮被杂质阻塞，可能是灰尘，也可能是打包带的残留物。出现这种情况时候，应**关闭设备，对紧轮进行检查清理，肉眼可见的可手工处理，灰尘部分可使用强力吹风机。
铁板剪角，我国自上个世纪70年代引进冶金设备至今，不断学习、模仿、优化，已制造了属于自主研发的创新型剪切机。与国际剪切设备相比，国内剪切机已经具备基本功能，需要在效率、**度、智能化、自动化四个部分进一步优化。攀奇在研发中，始终注重产品的智能化与自动化功能，是行业中较早提出垃圾识别与触屏展示运行结果的企业。
攀奇科技在2020年1月110日举行“努力奋斗，实现梦想”年会。年会由党委书记、董事长刘总主出席，领导班子与全体员工参与了会议。会上，刘总首先对2019年的工作进行了总结，汇报了2019年的达成的销售目标与经验教训，并对**销售人员进行表彰，奖励现金或汽车等实物。会议强调，2020年是全面实现五年发展规划的重要一年，也是攀奇成立20周年，企业各级领导要认证贯彻落实十九大精神与新的发展理念，时刻跟党走，始终深化企业改革，努力加强企业自身建设，全面完成2020年的各项任务目标。
铁板剪角，富有激情与创新能力的团队，需要有科学的管理方法进行管理才能迸发出惊为天人的能力。攀奇针对企业生产活动的各个方面制定了详尽的企业制度，包括保证员工环境整洁的6s检查，针对生产设备的安全生产规范，针对研发流程管理制度，以及最大程度激励研发人员的激励制度。在制度的保障上，攀奇多次引进外部先进人才，其中核心研发团队的刘东福为清华大学机械类专业博士，是机械设备行业的专家。
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