除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能，剪切机传送带。
作为机床中主要类型，剪切机大多数采用液压动力的东方，性能可靠，安全性高，操作方便。剪切机的工作刀口，也从400-1200多种尺寸，剪切力从63-400吨八个等级。攀奇作为河南地区的再生资源加工机械的**企业，自主研发生产的剪切机无需螺丝，在无电源的地方也可以使用柴油机作为动力，适用更多恶劣环境。同时攀奇剪切机配套使用的点击，可按照客户需求采用可编程的控制器，并采用国际现金的插装阀或者滑阀系统进行控制，实行按钮集中操作，更方便快捷。
作为南方地区屈指可数的大型、专业的铸造企业，英德市粤华铸造有限责任公司始终秉承“科技先导、创新驱动、优质服务、顾客至上”的理念，先后与多所高校建立专家工作站。经过粤华铸造的精挑细选，河南攀奇一路过关斩将成为粤华的设备供应商，经过多次愉快的合作，粤华多次为攀奇提供机会，两家企业顺利成为了战略合作伙伴。粤华铸造有限公司，主要经营轿车转向节、离合器压盘、高端客车制动鼓等铸件，攀奇依据粤华的异形件需求，为粤华量身定制了适合粤华产品的大型剪切机系列，为此攀奇研发团队特意针对粤华重新优化了剪切刀的动作，使剪切的铸件更为精准，生产效率进一步提升。
剪切机传送带，打包机经常发生故障部位有，张紧器和熔接故障。张紧器发生的故障主要有以下三个：1，张紧器无法启动。排除没电等操作失误的情况除外，一般张紧器无法启动都是由于马达摩擦力太大导致的，一般就是马达内有异物或者是润滑不够导致的。在遇到这种情况时候，可以先向马达内滴几滴润滑油，检查运行情况，如仍不能运行，则需要对设备进行维修。
攀奇鳄鱼剪切机具有与众不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可极大提升废旧金属剪切整理的速度，加大回收公司的仓储空间，因此鳄鱼剪切机受到了众多回收公司的欢迎。这种快速装置是由攀奇研发部门独立研究发明，通过再各类不同剪切机上多次检测实验，逐渐应用到在售产品线中。
为响应河南省企业新型学徒制的号召，攀奇在2019年10月举办了职工技能提升培训大赛活动，这标志的以企业为主体的新型学徒制**在攀奇开班。攀奇的人力部门组织新入职员工，以所在岗位为基础，建立以直属上级直接负责、部门领导辅助检查的方式稳步推进。通过这种方法，企业可以以相对稳定的方式与高校达成稳固的合作。
以张娜教授领衔的技术攻关团队与2018年由攀奇成绩，依托与清华大学机械类、上海复旦大学机械类学院，始终以“提升科技实力创造企业核心竞争力”为主要目标，以技术创新、理论创新、研发创新为主要方向，同时与企业的技术投入相契合，加速研究成果的转化。团队在建设期内，新入选国家国务院津贴共有1人，优质技工5人，****工程师3人。在技术上的重视，更加速提升了攀奇的核心竞争力，使攀奇在综合竞争力方面，稳步提升。
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