通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
卧式剪切机又称为鳄鱼式剪切机，因其外观与鳄鱼张开嘴颇为相似，是机械领域的代表性设备。与切断设备相比，卧式剪切机具备重量轻、效率高的特点，适用于各类金属回收加工厂，报废汽车处理厂，以及拆卸、冶炼铸造工厂，也适用于各类钢材的冷态剪断、切断处理。攀奇卧式液压剪切机与其他品牌相比，结构紧凑、机械性能稳定，同时工作刀口长大1000mm，支持不同使用场景的用户选择。同时由于在多地都有研发中心与生产基地，攀奇承诺在无现货的基础上，可在成交后的三个工作日内发货，且支持机器外观的高度自定义。
河南某回收站一直面临收购的垃圾分类后，无法及时处理的问题，导致大量分类好的垃圾分散在场地中，占用场地的同时还散发难闻气味。该回收意识到需要加强垃圾的周转，及时对垃圾进行有效处理，释放更多的场地收纳更多垃圾，提高运转效率。因此该回收站在多方比较的情况下，选择了产品性价比**的攀奇。
购买了攀奇的产品，是否提供配件与售后服务类服务？攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了，从一开始的培训，到后来的主动提醒、主动上门，目前已经成为了攀奇核心服务之一对于购买设备后的配件、耗材问题，如果是设备维修中的出现的，会由上门维修的师傅处理，客户只需支付更换配件的费用即可，单轴撕碎机刀体。
单轴撕碎机刀体，攀奇鳄鱼剪切机具有与众不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可极大提升废旧金属剪切整理的速度，加大回收公司的仓储空间，因此鳄鱼剪切机受到了众多回收公司的欢迎。这种快速装置是由攀奇研发部门独立研究发明，通过再各类不同剪切机上多次检测实验，逐渐应用到在售产品线中。
新年伊始，攀奇科技行政文化宣传部与企划部联合，共同2020年跨年歌会，邀请员工积极参加。跨年歌会依然采取赛制形式进行，共分为初赛、复赛、决赛。在本次歌会中，我们将评选出3个季军、2个亚军及一个**，最终进入决赛舞台的参赛选手将有机会参加到集团公司2020年的年会。
在企业文化方面，攀奇的管理者学习先进的企业管理经验，将企业文化引入到攀奇的日常经营中，使员工通过对企业文化的认同，增加员工对企业的归属感、认同感，使团队形成一致价值观、职业道德和行为规范。企业文化会形成企业的软实力，加强团队的凝聚力与向心力。攀奇管理人员深知文化认同所带来的优势，因此设立了文化宣传部门专业处理攀奇企业文化的迭代与更新。
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