除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇全自动打包机可自由设定打包长度，由电脑准确记录打包数值及生产效率，做到精准生产；同时全自动打包机可依据用户需求选配皮带输送机或链板输送机，也包括配用一定功率范围内新机器型号、实际生产要求相适应的配套机械。配套机械最大程度减少材料输送时间及人力，省时省力又方便。整机进行按钮操作，PLC控制，保证运转安全可靠。同时全自动打包机支持用户定制，以保证适合用户使用场景。
作为每个钢铁企业都要使用到的工具，全自动液压剪切机是攀奇重点研发的产品系列。攀奇对曾经购买全自动液压剪切机的安阳钢铁集团有限公司进行回访。安阳钢铁集团生产部主任在接受攀奇售后回访人员后表示，全自动液压剪切机非常符合他们的产品需求，每个小时就可以打包5吨的废料，每个包块有60公斤，同时包块也非常整齐，再加上操作简单，基本上只需要一人设置好后，查看进度即可，不需要过多人员参与，极大的节约了人力成本，是提升生产效率，有效降低成本的不二法宝。攀奇在与安阳钢铁公司合作的基础上积极研发具有创新性的废旧金属回收流程、设备与工艺，是产品更加符合大型钢铁企业在废旧金属回收方面的市场需求。
由于打包废料的不同，客户会使用不同的打包材料金属打包材料与纺织物打包材料在使用中容易出现的故障位置不同，应有针对性的进行预防处理针对金属打包材料而言，通常会在焊接部分出现问题，例如焊接温度过高，没有足够时间冷却，机器就进入了下一步操作，导致不能及时冷却；焊接温度过低，则无法完全焊接成功，焊接点容易在各种情况下断开，导致物品散落纺织物类的打包材料，较多出现不出带、卡带的情况，一般需要先检查是否将出带长度设置为0，然后检查穿带是否正确，是否存在扭转、位置倾斜的问题，如果以上两种情况均不存在，则应查看滚轮附近是否被异物卡住，滚轮附近被卡也会造成无法正常出带的情况，撕玉米皮全自动机器的发明者。
攀奇打包机系列中大部分发产品都是非常节约成本的，主要体现在打包材料的 使用上，攀奇针对不同产品的打包机使用的打包材料不同，但都与使用的材料有关。如果打包针织品类，主要使用纺织品布带，如果是金属类产品则需要使用困扎材料。无论是纺织品布带，还是困扎材料，都可以由废旧物品生产，在购买这些材料上的成本非常低。
新年伊始，攀奇科技行政文化宣传部与企划部联合，共同2020年跨年歌会，邀请员工积极参加跨年歌会依然采取赛制形式进行，共分为初赛、复赛、决赛在本次歌会中，我们将评选出3个季军、2个亚军及一个**，最终进入决赛舞台的参赛选手将有机会参加到集团公司2020年的年会，撕玉米皮全自动机器的发明者。
攀奇在2017年，开始利用互联网平台进行专业的营销，目前以拥有过百人的专业营销团队，团队核心都来自于阿里巴巴、慧聪等**的互联网企业，他们具备优质的互联网运营能力，能快速准确的洞悉互联网发展趋势，并快速跟上时代发展的进度。这样一只极具激情与活力的互联网团队，始终走在攀奇企业发展的最前沿。营销团队凭借出彩的创意设计，科学的运作方式与及时的客户管理，快速获得客户的认可。
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