除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇重工在产品研发中，重视产品与前后环节设备的融合性、适用性。攀奇的各类产品都参考了行业标准，使攀奇各个型号的产品都能有效与其他品牌前后环节的产品相适配。例如在剪切机序列设备可在前面环节配备压块机，也可以在后续环节配备打包机，使生产可形成一整条生产链，提升整体的生产效率。
“以人为本，科学节能”是中山蓝德环保的发展理念，蓝德自2010年成立以来，不断拓展主营产品边界，逐步形成了以工业保温隔热材料、废水余热回收装置、自动过滤设备为主要产品的经营项目。在隔热材料的生产中，需要使用到各类废旧材料走位燃料，经过剪切、压块等方式，集合成规则的燃料块，再进行处理。攀奇针对多种材质物品需压缩在一起的需求，为蓝得量体裁衣，研发了无需判别压缩产品的机型，能够快速制作燃料块，满足生产需要。攀奇助力蓝德成为全球**的节能品牌。蓝德与攀奇一起，为世界减少能耗做贡献，为中国的环保事业出力。
在打包机使用前期，如果出现融合不完整， 或没有彻底融合的情况，可能是气压不足或者是进气口太小，没有足够的资源支撑完全熔接。这时候可以调整气压，或者是更换大的气管来解决。如果是已经长期使用的设备，逐渐出现熔接不完整的情况，大概率是气管中有了杂质沉淀，影响了空气进入，或者是需要对管道内部进行清洁。
撕碎机1200，在攀奇的龙门剪切机上，创新性的引进了手动液压泵的给油系统，可以直接为设备的各个环节进行设备的润滑，不需要客户在特意针对润滑部分对设备进行维护，极大的解决了设备维护导致的停产停工，可以保证设备能够长时间运转该给油系统的使用中，只需要人工定时添加润滑油即可，简单方便，撕碎机1200。
按照省生态厅的统一部署，全省生态环境系统集中组织开展“倾听民意，服务基层，解决难题，推动发展”为主题的企业服务日活动。攀奇与各行业各企业负责人一同参加了该活动，通过面对面的交流、心贴心的服务，积极解决企业面对的各类难题。针对危险废固，各个企业负责人都积极的交流了企业存在的问题以及其他企业解决问题的心得，没有妥善处理方式的难题，也由生态环境局各个部门的负责人进行了现场解答。
新英会团队是由河南攀奇科技协助支持，是由公司招聘的各个大学优质的大学生组成的。新英会可以对公司的各种制度提出优化建议与意见，将定期与攀奇刘总进行茶话会，集中听取意见，如果推行的将由对应部门定点处理；同时新英会也会定期举行头脑风暴，将站在自己所处的岗位提出自己的问题，并通过头脑风暴听取各个岗位优质同事的意见，集思广益，共同进步。新英会作为企业机构的特殊存在，是高层领导听取员工心声的重要渠道，也是员工直接表达诉求的途径，为公司的和谐发展做出了应有的贡献。
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