自主创新是攀奇不断发展的核心战略，攀奇从成立以来，始终坚持自主研发的产品路线，设立了剪切机、打包机等多种实验室与研发中心，同时设立了核心研发组，针对设备的问题进行多部门联合攻克。依托强大的研发团队与持续高额的研发投入，攀奇始终走在再生资源行业、循环利用行业的技术前沿，为用户提供具竞争力的优质产品。
在产品发展方向上，攀奇坚持在遵循市场需求的前提下，把自动化、科技化、节能化作为产品研发的主要方向。攀奇在剪切机上引入了自动润滑系统，可依据需要润滑的位置，由设备直接进行润滑，只需要定期查看、补充润滑油即可。这个系统不仅减少了人工维护的时间，也极大的方便了作业的工人，同时基本也能够避免由于遗忘导致的设备过度损耗。
湖南某垃圾回收站购买了攀奇重工的废纸打包机攀奇安排售后工程师上门为客户安装，调试，并通过产品亲自教授客户具体的使用方法，日常的保养方式以及一些常见操作失误导致问题时候的处理方法客户对攀奇售后服务十分满意，不仅为客户安装好了设备，而且为客户讲解了使用方法以及长期的维护方法，使设备能够更持久的使用，剪切机相关的英文文献。
设备在使用中出现故障应如何解决？当设备在运行中出现故障时，攀奇建议客户先关闭设备暂停生产，可拨打攀奇的服务热线，向客户描述清楚故障出现的情况，如果只是操作问题，服务经理会指导客户进行正确的操作；如果客户经理判定是设备配件的损坏，需要工程师上门维修时，则会与客户沟通具体的上门时间。
随着我国社会经济的快速发展和城市化进程的加快，生活垃圾大量增加，处理垃圾以及垃圾再回收能力相对之后，城市垃圾问题愈发突出。我国垃圾回收仍以集中混合手机为主，所以为了实现垃圾处理减量化、资源化及无害化，需要对垃圾进行分拣后，打包分类处理，针对塑料、纸壳等分散类垃圾，作为减少生活垃圾的必要手段，打包机作为主要处理设备在各类垃圾回收机构里广泛使用。
按照省生态厅的统一部署，全省生态环境系统集中组织开展“倾听民意，服务基层，解决难题，推动发展”为主题的企业服务日活动攀奇与各行业各企业负责人一同参加了该活动，通过面对面的交流、心贴心的服务，积极解决企业面对的各类难题针对危险废固，各个企业负责人都积极的交流了企业存在的问题以及其他企业解决问题的心得，没有妥善处理方式的难题，也由生态环境局各个部门的负责人进行了现场解答，剪切机相关的英文文献。
在创新方便，攀奇的老员工都着丰富的经验与理论知识，**的问题解决能力，但在创新方便，容易受到固有思想的影响，再加上对新鲜事物的了解不多，因此创新能力受限。针对老员工的特点，攀奇为老员工准备了不同于新员工的培训内容。除了学习了解**的技术知识、理论等，攀奇还通过国际先进产品案例、出国参观访问学习等途径，为老员工打开思路。
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