通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
攀奇科技对剪切机系统核心部件插装阀进行结构设计，对表面远见布局与内部油路布孔，对插装阀块设计进行了优化模型。通过对插装阀块的设计，优化打包及剪切动作过程，提高各类材料打包机剪切的整体质量，使机器能够平稳运行，且各项指标都可以达到工艺的基本要求。
作为世界**的低层装配式房屋集成服务商，广东启程德瑞主要从事装配式整体研发、设计、生产和安装。在材料生产、工厂制造过程中产生大量的塑料废物与填充材质废料，启程德瑞与攀奇科技合作购置全线的废旧材料处理回收装置，将生产中产生的废料集中压块、剪切打包，并重新进入生产环节，减少损耗的同时压缩了生产成本；同时在使用轻钢组装房屋时候，需要对轻钢进行异形剪切，攀奇也为启程德瑞量身定制了特殊型剪切机，完成各类异形轻钢的剪切工作，使建造房屋更加坚固耐用。
当打滑片或紧固皮带有油时，极易导致查打包机不自动切带，需要人工及时清理同时打包机不进行切带时也应检查以下三种情况检查中刀轴是否有破裂或者磨损，以及管销是否有断裂的情况，如果存在应及时进行更换；检查拉力是否适当，过紧和过松的拉力，不仅会对设备造成无必要是损耗，也会导致不自动切带的问题**应检查传送皮带是不是过送，导致刀片在剪切时候，无法用上压力，100左右齿轮剪。
在攀奇的龙门剪切机上，创新性的引进了手动液压泵的给油系统，可以直接为设备的各个环节进行设备的润滑，不需要客户在特意针对润滑部分对设备进行维护，极大的解决了设备维护导致的停产停工，可以保证设备能够长时间运转该给油系统的使用中，只需要人工定时添加润滑油即可，简单方便，100左右齿轮剪。
在2019年年会上，攀奇科技刘总明确要求，企业业务经营要务必以把控风险、稳定增长、提升效益为主要的目标，积极推进企业自身的资金链建设，始终关注资金风险，严控资金流向。在运营方面，推进企业的精细化管理，在ERP的协助下，实现生产环节的透明化，责任到人。同时要要着力推进线上业务，并探索将线上线下结合，将线上作为业务突破口，全面推进线上业务，也应制定相关的线上信息披露机制。
攀奇科技从1999年成立至今，经过了三次跨越式的发展。从2004年年产值达到4318万元，并且以每年30%的幅度增长，且逐步从单一剪切机小型产品到覆盖整个生产线的全品类产品，并且与三星电子、海尔集团都有深入的合作。攀奇能够取得这些成就都是因为攀奇团队的不懈努力与奋斗，有300名技术工人的日夜奋战。
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