除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇全自动打包机可自由设定打包长度，由电脑准确记录打包数值及生产效率，做到精准生产；同时全自动打包机可依据用户需求选配皮带输送机或链板输送机，也包括配用一定功率范围内新机器型号、实际生产要求相适应的配套机械。配套机械最大程度减少材料输送时间及人力，省时省力又方便。整机进行按钮操作，PLC控制，保证运转安全可靠。同时全自动打包机支持用户定制，以保证适合用户使用场景。
上海某机电设备有限公司在2017年购买了攀奇**类型的全自动打包机攀奇全新一代全自动打包机，除了延续已有的打包机装置外，还配备了电控系统、液压系统、安全报警系统等装置，在产品安全性、自动化上都有了进步攀奇全自动打包机的突出的一个优点是，在熔接的风冷部分，客户可以依据需求选择不同的风冷装置，鳄鱼剪压力小。
鳄鱼剪压力小，熔接过程打包带断掉的第二个主要原因是，冷却时间果断，导致温度未能彻底降低，熔接的余温导致没有熔接成功。这种情况可以从两个方面解决，**可以优化冷却部分的功能，尽快降低温度；第二可以保持冷却温度不变的情况下，拉长冷却时间，让熔接处能够更长时间的冷却，以达到正常温度。
攀奇鳄鱼剪切机具有与众不同的剪切模式，可快速完成剪切工作，工作效率提升50%，可极大提升废旧金属剪切整理的速度，加大回收公司的仓储空间，因此鳄鱼剪切机受到了众多回收公司的欢迎。这种快速装置是由攀奇研发部门独立研究发明，通过再各类不同剪切机上多次检测实验，逐渐应用到在售产品线中。
2020年1月9日，中国再生资源回收利用协会在江苏泰州举办了《废旧金属包装容器利用处置产物技术规范》，攀奇科技应邀参加。本次会议主要针对《征求意见稿》进行交流认证，并形成统一的修改意见，对下一步的改进工作进行安排。攀奇作为再生资源回收利用设备行业的优质企业，始终关注行业规则的制定与行业发展前景，并针对意见稿提出自己的修改意见与建议。标准成功制定将进一步推动危资源规范发展，同时为企业带来效益。
攀奇科技从1999年成立至今，经过了三次跨越式的发展。从2004年年产值达到4318万元，并且以每年30%的幅度增长，且逐步从单一剪切机小型产品到覆盖整个生产线的全品类产品，并且与三星电子、海尔集团都有深入的合作。攀奇能够取得这些成就都是因为攀奇团队的不懈努力与奋斗，有300名技术工人的日夜奋战。
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