机械设备经过长时间的使用后，都会出现这种那种的老损以致设备彻底损坏无法使用。攀奇为避免这种情况出现，在全自动类产品上，装配了优质的系统故障报警装置，当设备出现故障系统会及时发出报警音，同时返回故障代码，客户主要将故障代码返回给攀奇的客服人员就可以了解是哪里出了故障，可以自行进行处理，或由客服人员安排维修工程师尽快上门处理。攀奇这种直接定位故障的方式，将最大程度的缩短由于机器故障导致的误工。
剪切机导辊包角角度选择，打包机也是攀奇重工主要产品类型之一，尤其在高端系列的产品上，攀奇将**做到了**。首先，在设备材质上，攀奇使用了加厚的钢板及加气焊接的方式，使设备坚固更耐用；设备自重较大，固定好后不易挪动，也为后续的生产安全做好了准备；其次，使用了符合国际标准的三菱原装电机。电机是打包机的心脏，电机的工作效率影响整个打包机的使用寿命纪使用成本。
剪切机导辊包角角度选择，随着环保意识的加强，大批不符合环保标准的造纸企业被停产，造纸行业进行了大刀阔斧的改革。供应的减少导致纸品价格的不断攀升。金光纸业作为集研究、生产、销售为一体的大型纸品企业，在环保方面也走在了行业最前沿。攀奇为按照废纸凌乱、占用空间的特点，为金光纸品设计了废旧纸品的优化生产线，不仅可以将所有的废旧纸品剪切打包成为高密度的纸块，同时人工只需要将各类纸品放入压块机，无需进行其他额外的整理工作。攀奇废纸处理线，极大的降低了纸品企业的损耗，且废旧物品在处理后仍然可以作为新纸品的原料，增加了资源流转。
在机械设备的使用上，除了修理外，更重要的是日常的维护。我们应对剪切机进行哪些日常维护行为呢？1，应定期检查刀刃磨损情况，及时对磨损的刀刃进行反转、打磨等操作，使刀刃始终保持良好状态，减轻运行过程中对设备架构造成的额外压力；2，定期测量刀刃距离。刀刃过长或过短都会对剪切效果造成影响。
攀奇在剪切机系列产品中都使用了独立的风冷装置。这种装置是由攀奇研发团队在现有行业冷却装置的基础上进行了优化处理，分出了风冷以及水冷两种装置，能有效控制液压油的油温，是其始终都保持在正常范围内，避免由于油温过高导致的无法使用情况。同时，风冷与水冷，适合不同类型的剪切机设备，以及不同的使用场景，客户可咨询销售顾问进行选择。
2019年6月，攀奇重工了举行了客户服务之星竞赛，用有30多个各个阶段的服务人员进行6个奖项的比拼，获胜的员工将获得现金与奖牌奖励。攀奇明白服务对企业的重要性，始终将客户客服放在重要位置，重视客户反馈，为此攀奇要求服务人员将客户需求放在首位，对客户提出的建议重点改进。
攀奇拥有一只高学历、高素质的技术团队和营销团队，其领路人均毕业与国内、国际**的一级学府。作为再生资源设备行业的**企业，攀奇始终重视产品研发，每年投入将近10%的利润用作产品科研经费。同时自主研发ERP系统，从自身做起，高效协调企业各类资源，并形成了科学的管理系统。我们的成员年轻而充满朝气，具有创新意识并勇于迎接挑战。
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