通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修。在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题。在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修。
作为河南电视台战略合作伙伴，攀奇科技始终坚持诚信生产，具备生产、销售再生资源设备行业的全系列产品我们选用全铜电机，有效保证产品运行时间，同时我们承诺十年内以换代修，让客户购买后无后顾之忧同时承诺整机质保三年，终身享受维护、维修、保养以产品筑品牌，以服务聚人心，产品的售出只是服务的**步，攀奇将对所有售出产品终身负责，撕碎机销量广泛的地区。
乐清市成丰畜牧专业合作社在2016年购买了攀奇70型青贮打包机。成丰畜牧专业合作社的主要经营项目是家畜饲养，通过饲养不同种类的牛、猪、羊，为社会提供生鲜乳、牛肉等半成品产品。对于成丰畜牧专业合作社来说，饲养家畜最重要的两方面分别是饲料与粪便的处理。成丰畜牧通过购买攀奇青贮打包机，有效将手中牧草进行了打包，合理利用仓储空间，为成丰畜牧的扩大发展提供了便利。
在打包机的使用过程中，大部分企业都会遇到两种主要故障，分别是钢带、扎带等金属类打包材料无法被切断，另外一种就是锁扣夹口的拉力太低，无法有效紧固在发生金属类打包材料无法被切断时候，应该首先检查切刀刀口是否磨损或者弯曲，同时应检查工作压力是否正常，在这两种情况下，打包机极易发生此类故障，导致不能正常工作锁扣拉力不足的问题主要由连接销磨损导致的由此可见，打包机的主要故障，都是由于消耗件的磨损导致的，在日常使用中可以通过定期检查的方式避免这种情况的出现及时更换配件也可以让其他部件能够更为顺畅的工作，使设备的整体寿命更长，撕碎机销量广泛的地区。
随着环保意识的崛起，国家重视环境保护与资源高效利用问题。生产废料的变废为宝，响应了国家这一号召。资源的再生利用为国家节省了大量的资源与能源，符合经济的可持续发展要求，具有极好社会效益与综合经济效益。目前国内大部分剪切机产品性能低、自动化程度低，无法满足大型企业的需求。河南攀奇科技为了改善国内剪切机市场现状，率先对剪切机的控制系统进行研究与优化。
随着集团公司涉足互联网，并逐步将互联网作为企业发展的重点，网络信息已经成为了我们宝贵的财富。与此同时，网络也蕴藏着一定隐患，信息安全成为了我们需要关注的安全信息。河南攀奇行政文化部在近期举行了网络安全知识普及活动，将对全公司的尤其是电商部门进行网络安全知识普及。该活动设计如何设置账户密码、日常使用电脑中应如何采取预防措施、安装软件时应注意哪些、使用他人电脑应该注意什么等内容。通过培训，提高了全体员工的是网络安全意识，为共建和谐的网络环境，做出了贡献。
攀奇2.0的文化手册中，共分职业素养与职业心态两个部分，21个环节对员工行为进行引导。职业素养是每个员工参与企业经营活动的行为准则，是攀奇经营多年提炼出的企业文化的精髓，攀奇要求每个攀奇人主动规范自己的职业行为，持续提升自身的职业能力与专业技能，持续为企业创造价值。
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