除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
作为河南电视台战略合作伙伴，攀奇科技始终坚持诚信生产，具备生产、销售再生资源设备行业的全系列产品。我们选用全铜电机，有效保证产品运行时间，同时我们承诺十年内以换代修，让客户购买后无后顾之忧。同时承诺整机质保三年，终身享受维护、维修、保养。以产品筑品牌，以服务聚人心，产品的售出只是服务的**步，攀奇将对所有售出产品终身负责。
广东城市垃圾处理厂的陈先生在2017年4月到攀奇进行实地考察，在陈先生看了不同产品的生产线，以及打包机的打包效果后，情不自禁的竖起大拇指，对攀奇打包机的效果进行了表扬。攀奇全自动打包机可以依据客户的打包需求，将不同程度的零散物料按照固定尺寸进行打包。
打包机经常发生故障部位有，张紧器和熔接故障。张紧器发生的故障主要有以下三个：1，张紧器无法启动。排除没电等操作失误的情况除外，一般张紧器无法启动都是由于马达摩擦力太大导致的，一般就是马达内有异物或者是润滑不够导致的。在遇到这种情况时候，可以先向马达内滴几滴润滑油，检查运行情况，如仍不能运行，则需要对设备进行维修。
剪钢筋的大剪的三连加强臂，攀奇打包机系列中大部分发产品都是非常节约成本的，主要体现在打包材料的 使用上，攀奇针对不同产品的打包机使用的打包材料不同，但都与使用的材料有关。如果打包针织品类，主要使用纺织品布带，如果是金属类产品则需要使用困扎材料。无论是纺织品布带，还是困扎材料，都可以由废旧物品生产，在购买这些材料上的成本非常低。
剪钢筋的大剪的三连加强臂，2020年1月9日，中国再生资源回收利用协会在江苏泰州举办了《废旧金属包装容器利用处置产物技术规范》，攀奇科技应邀参加。本次会议主要针对《征求意见稿》进行交流认证，并形成统一的修改意见，对下一步的改进工作进行安排。攀奇作为再生资源回收利用设备行业的优质企业，始终关注行业规则的制定与行业发展前景，并针对意见稿提出自己的修改意见与建议。标准成功制定将进一步推动危资源规范发展，同时为企业带来效益。
富有激情与创新能力的团队，需要有科学的管理方法进行管理才能迸发出惊为天人的能力。攀奇针对企业生产活动的各个方面制定了详尽的企业制度，包括保证员工环境整洁的6s检查，针对生产设备的安全生产规范，针对研发流程管理制度，以及最大程度激励研发人员的激励制度。在制度的保障上，攀奇多次引进外部先进人才，其中核心研发团队的刘东福为清华大学机械类专业博士，是机械设备行业的专家。
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