通过攀奇市场部门的调研，客户在购买机械类产品时，最大的疑虑是售后问题，尤其是维修在攀奇购买产品时，基本不需要担心这两个问题在维修方面，攀奇开通了24小时热线与在线客服，随时随地都可以通过官网或者一对一客服找到攀奇服务人员，在了解具体情况下会尽快为客户分配维修工程师，一般情况下，会在2个工作日内到现场进行维修，高速剪切机生产线。
作为河南电视台战略合作伙伴，攀奇科技始终坚持诚信生产，具备生产、销售再生资源设备行业的全系列产品。我们选用全铜电机，有效保证产品运行时间，同时我们承诺十年内以换代修，让客户购买后无后顾之忧。同时承诺整机质保三年，终身享受维护、维修、保养。以产品筑品牌，以服务聚人心，产品的售出只是服务的**步，攀奇将对所有售出产品终身负责。
攀奇在全国各地都有维修网点，只要设备出现问题，可及时与攀奇联系，攀奇将尽快安排维修人员上门处理。湖南某垃圾回收站张经理，对攀奇的售后服务提出了表扬。由于操作人员的操作失误，导致设备无法正常使用，又需要当天交付处理好的垃圾块，张经理十分着急。攀奇在了解到情况后，就近为客户分配了维修顾问，在12小时内为客户解决了问题，也避免违约导致的赔付。
油路问题也是机械设备在使用中非常核心的部分，剪切机也不例外。针对剪切机来说主要是油缸与油泵方面，容易因为长时间使用出现故障。在油缸方面，如果剪切机已经激动但是油缸无压力，这时应检查油路的清洁情况。长时间使用质量低廉、纯净度低的液压油，油内的杂质会沉淀在油路的各个部分，甚至完全堵塞油路，导致设备无法正常运行。
高速剪切机生产线，随着国家钢材行业的迅猛发展，对剪切机提出了越来越高的标准与要求。我国从建国初期至今，剪切机也取得了飞速的发展。行业**的企业自主研发生产的剪切机在冬耕方面已与国际产品功能甚至超越了国际产品。中国大型钢材厂家，例如鞍钢、宝钢、济钢、武钢等大型国有企业也相继引入了剪切机，作为提升产品多样性的必备设备。我们的众多高校、知名专家也在剪切理论、试验方面为剪切机的发展与优化奠定了理论与实践基础。
攀奇科技在2020年1月110日举行“努力奋斗，实现梦想”年会。年会由党委书记、董事长刘总主出席，领导班子与全体员工参与了会议。会上，刘总首先对2019年的工作进行了总结，汇报了2019年的达成的销售目标与经验教训，并对**销售人员进行表彰，奖励现金或汽车等实物。会议强调，2020年是全面实现五年发展规划的重要一年，也是攀奇成立20周年，企业各级领导要认证贯彻落实十九大精神与新的发展理念，时刻跟党走，始终深化企业改革，努力加强企业自身建设，全面完成2020年的各项任务目标。
河南攀奇的由20名核心技术工程师、近200名一线技术人，50名销售人员，30名客户服务与10名电商人员构成。他们其中有**机械设计工程师，各类机械类**专家，以及开发工程师，各类别的**的技师。很多成员来自三一重工、潍柴动力等大型机械设备制造公司。每个岗位的个体成为了攀奇人，并为了同一个目标而不懈奋斗。攀奇人是一只追求品质和不断超越的年轻团队，攀奇尊重每次合作的机会与挑战，每次都力求完美。
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