除了重视产品研发与市场需求，攀奇科技为了保证用户满意度，每年年底将对本年度所有购买用户进行满意度回访，由市场部与客户部深入企业内部，与企业一线工人沟通交流，深入了解客户使用的问题与改进建议。通过对客户使用及产品的追踪，攀奇与客户建立了长期良好的合作关系，互帮互助，互利共赢。每年的追踪活动，为攀奇的客户提供优质的服务，同时攀奇也获得了市场的一线需求，更有针对性的优化产品功能。
攀奇重工在各个系列的高端产品中，都使用了触摸屏控制系统。这种系统能够将电磁控制更好的进行利用，实现远程操作与实时监控。使用了这种系统的设备，生产人员可以使用遥控器，在远离设备的地方对设备进行操控，使操作更精准，同时也避免由于人员的不当操作导致的人员伤害。在触摸屏的配备上，攀奇重工选择了一体化欧姆龙触摸屏，灵敏耐用更持久。
随着环保意识的加强，大批不符合环保标准的造纸企业被停产，造纸行业进行了大刀阔斧的改革。供应的减少导致纸品价格的不断攀升。金光纸业作为集研究、生产、销售为一体的大型纸品企业，在环保方面也走在了行业最前沿。攀奇为按照废纸凌乱、占用空间的特点，为金光纸品设计了废旧纸品的优化生产线，不仅可以将所有的废旧纸品剪切打包成为高密度的纸块，同时人工只需要将各类纸品放入压块机，无需进行其他额外的整理工作。攀奇废纸处理线，极大的降低了纸品企业的损耗，且废旧物品在处理后仍然可以作为新纸品的原料，增加了资源流转。
金属撕碎机定刀，剪切机作为机床的一种，他主要由液压驱动，刀口主要有400-1200mm，剪切力可以从63吨-400吨8个级别，主要使用在金属回收加工、废旧汽车回收，玻璃、塑料等的回收。攀奇一般会依据用户剪切的材质，为用户装配不同的剪切刀，过高或过低剪切力将使机械无法高效的产出，过低的剪切力将无法正常剪切，过高的剪切力在使用中会出现经常掉落的情况。因此除了通用类的设备，一般攀奇会与客户确认经常剪切的物料，为客户装备适合的刀片。
金属撕碎机定刀，龙门剪切机是攀奇剪切机中重要的产品品类。龙门剪切机主要是针对大型的废旧金属材料、废旧汽车等。它可以将各种类型的大型金属物一次性剪切为小型、可供后续压缩的形状。攀奇龙门剪切机与其他同类设备相比，在适用范围上更为广泛。攀奇龙门剪切机料口宽度在600-2000mm，基本可以覆盖工业品类所有产品。
攀奇重工在2019年前半年的总结会上，刘总对下半年的工作提出了指导意见。1，销售部门要在保证国内市场份额的情况下，积极探索国外市场；2，市场部要积极对市场进行深入调研，着重上下游客户需求与市场反馈；3， 研发部门优化既有产品的基础上，积极探索生产线产品的整合情况，提升生产线效率。
以张娜教授领衔的技术攻关团队与2018年由攀奇成绩，依托与清华大学机械类、上海复旦大学机械类学院，始终以“提升科技实力创造企业核心竞争力”为主要目标，以技术创新、理论创新、研发创新为主要方向，同时与企业的技术投入相契合，加速研究成果的转化。团队在建设期内，新入选国家国务院津贴共有1人，优质技工5人，****工程师3人。在技术上的重视，更加速提升了攀奇的核心竞争力，使攀奇在综合竞争力方面，稳步提升。
158-0385-1611
