2019年新春之际，一场突如其来的新冠肺炎疫情打破了规律的日常工作、生产规律，每个企业都在逆境中艰难的复产复工。攀奇考虑到这种情况，将从2019年3月份开始2020年的首场团购活动，参加的客户除了可以享受产品折扣外，还可以享受攀奇官方提供的一对一客户服务，足不出户即可享受vip服务。
攀奇科技始终秉持这“专业铸就品质、诚信铸就未来”的经营理念持续经营攀奇科技次用国内一线品牌工控系统，具备包括物料探测、自动剪切/打包、多种控制方式、多种动力提供方式以及全自动操作方式等运行方式产品出厂前经过结构部件焊接检测、剪切压力检测、振动检测与噪音检测等技术指标，并有严格的对应关系，只有达到**标准的设备才可以出厂发货攀奇人对产品始终具备高度的自信心，为用户提供质保三年，免费上门维修保养的服务，同时为用户解决质保期后耗材更换的服务，剪切机刀体传动机构。
攀奇在全国各地都有维修网点，只要设备出现问题，可及时与攀奇联系，攀奇将尽快安排维修人员上门处理湖南某垃圾回收站张经理，对攀奇的售后服务提出了表扬由于操作人员的操作失误，导致设备无法正常使用，又需要当天交付处理好的垃圾块，张经理十分着急攀奇在了解到情况后，就近为客户分配了维修顾问，在12小时内为客户解决了问题，也避免违约导致的赔付，剪切机刀体传动机构。
购买了攀奇的产品，是否提供配件与售后服务类服务？攀奇从建厂之初就开始为客户提供售后服务了，从一开始的培训，到后来的主动提醒、主动上门，目前已经成为了攀奇核心服务之一。对于购买设备后的配件、耗材问题，如果是设备维修中的出现的，会由上门维修的师傅处理，客户只需支付更换配件的费用即可。
打包机又称为扎捆机、捆包机，主要用是使用捆扎带或其他打包材料对产品进行加固包装的机械设备，使产品在运输过程中，不因搬运、贮存二零散，同时也因捆扎显得更加美观。随着现代工业的发展，打包机主要应用在再生资源回收领域、以及化纤行业。打包机质量的优劣直接影响了打包产品外观、开包操作难以程度以及整条生产线的生产效率。攀奇科技跟随着国际打包机发展的脚步，时刻走在科技的最前沿，朝着打包机自动化与集约化发展，不断降低成本，提升效率。
攀奇重工在2019年前半年的总结会上，刘总对下半年的工作提出了指导意见。1，销售部门要在保证国内市场份额的情况下，积极探索国外市场；2，市场部要积极对市场进行深入调研，着重上下游客户需求与市场反馈；3， 研发部门优化既有产品的基础上，积极探索生产线产品的整合情况，提升生产线效率。
攀奇针对每个岗位的特点，制定了不同的职业发展路径，针对新老员工制定了不同程度的培训计划，使每个员工都能有所提升。在创新能力培养方面，针对新员工攀奇着力在教授客观的产品与行业知识，说明产品发展的趋势与走向，让新员工发挥自己的想象力与创造力，能够没有束缚的去思考。新员工以其全新的思路与视角，为攀奇团队输入新的血液。
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